客戶端專案管理的挑戰及解決方法

客戶端專案管理涉及代表客戶、交付專案和僱用其他人完成專案。它側重於與贊助商和專案經理更一致的領域，採取更具戰略性、利益和結果的觀點。客戶端專案管理包括執行公司和專案政策、主要客戶介面，並確保專案按照設計、預算和進度進行建設；根據公司的價值履行所有職能和職責。

    
以下是客戶端專案管理常遇到的挑戰：
    
• 與專案主管一起規劃建設專案並制定時間表。
• 定義專案目標、目的、風險、假設、人員配備、角色和職責、工作分解結構。
• 進行成本效益分析、風險分析，並確定專案的可行性。
• 在整個生命週期中管理專案活動，包括分配足夠的資源、進度安排、文件、預算和其他成功所必需的因素。
• 準備招標檔案、控制預算、估算、進度和月度報告。
• 合同的協調、指導和談判，包括工作範圍審查。
• 讓專案團隊熟悉專案合同和提案的條款。
• 跟蹤所有專案成本以確保在預算範圍內完成；
• 密切監控第三方工作人員的工作和計費，例如顧問、承包商等。
• 識別和解決衝突並制定應急計劃以降低風險。
• 與顧問一起審查和評論車間圖紙；承包商現場會議的管理
• 處理合同圖紙和規範，確保建築物按照這些檔案建造。
• 處理從建立師那裡收到的變更，包括聯絡承包商進行定價、檢查分包商的報價以確保其完整和合理；逐項列出更改並將其呈現給架構師，並確信定價與更改一致。
• 驗證變更單的準確性並確保變更單得到批准。
• 以專業的方式與業主、建築師和所有利益相關者會面，以徵求反饋、意見和期望，並能夠有效地溝通公司的關切和最大利益。
• 與所有利益相關者進行協調、管理和溝通，有效處理交貨、人工、進度和付款糾紛等問題。
• 監督整個建設工作，以確保專案按照設計、預算和進度進行建設。

總而言之，客戶端專案管理涉及專案規劃和設計，即設定明確的專案目標和目標，制定活動和詳細預算，準備專案進度；專案實施;專案控制；專案收尾和移交。
    
客戶端專案管理的成功通常取決於指定的特定個人的有效性，而不是他們工作的公司的聲譽。

解決方法

客戶專案對許多公司來說像是微妙的“走鋼絲”，優秀的專案經理懂得利用各種力量為團隊提供最大的靈活性和清晰度，以便他們能夠做到最好。 同時，他們需要提供有吸引力的時間表、預算和結果，以保持客戶的興趣並留住客戶。

‌使用 8Manage PM之類的專案管理工具可以更輕鬆地實現所有這些目標。該軟體提供的不僅僅是專案管理，通過8Manage PM介面內的四個階段建立和管理專案的能力可以幫助每個人瞭解專案的位置並就下一步的發展方向進行交流。

1.避免特定客戶的範圍蔓延 ：提供需求管理和變更管理功能，讓您控制專案範圍並實時處理變更和影響。

2.建立和維護流程文件 ：允許規劃全部專案的可交付成果，包含自動時間管控機制及審查和接受流程，還提供電子文件庫子系統。

3.管理客戶期望 ：幫你係統地溝通，確認需求， 並有效地管理需求的變更及影響。

4.為所有利益相關者提供足夠的專案可見性 ：通過更好的專案可見性使利益相關者從疏離變為活躍，設定客戶的訪問許可權並讓團隊保持專注。

5.終如一地管理和滿足客戶的最後期限 ：使用 8Manage PM 能更好地確定優先順序、專案規劃、人員配備和學習。

6.確保良好的團隊和客戶溝通 ：使用8Manage專案管理溝通計劃，使團隊成員能夠輕鬆檢視、訪問或評論任務或子任務，確保你的團隊能夠改善客戶溝通並更有效地跨部門工作。

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