楊建允：京東B站有贊360等網際網路大廠裁員潮帶來的啟示

    3月27 日、28日京東、B站、奇虎360、有贊等網際網路大廠紛紛開啟裁員模式，還因此上了熱搜。其實在此之前，位元組跳動、快手、滴滴、愛奇藝等網際網路大廠也早已經先一步進行了裁員。除此之外，此前還有很多其他知名企業也紛紛爆出了裁員的訊息。

    曾幾何時，這些網際網路大廠是多少人豔羨的工作場所，多少人夢寐以求的理想工作，大 廠廠牌 也是年輕人標榜身份的重要標誌，自豪的表情洋溢在臉上。但是裁員訊息一出，也難免讓行業人士內心惶恐不安。

    網際網路行業在過去一直是順風順水，高速發展，呈現井噴之勢。但是，在今天，網際網路企業遭遇了瓶頸，流量見頂，已經接近了拋物線的頂點，市場趨於飽和，基本碰觸到了天花板。

市場競爭愈演愈烈，絕大部分企業沒有像TikTok這樣流量出海和品牌出海的規劃和能力，只能是繼續在國內市場裡展開競爭。

    2021 年京東淨虧損達36億元，儘管有雙11的加持，阿里的核心電商業務首次出現負增長。同時有訊息指出，有贊2021年預虧近33億，股價跌去95%。

    楊建允認為，網際網路大廠紛紛裁員，也許就預示著網際網路野蠻發展的時代已經是過去時，短期內也難以找到新的增長點。在流量逐漸見頂的今天，增量層面的競爭已經沒有什麼意義，剩下的就只有存量的競爭。為了降低企業成本，裁員、精簡人員就成為了企業的常規性操作。

    據悉京東業務線多個板塊裁員比例在10%~30%，京喜廣東大區裁員比例高達100%；若B站此次裁員2000名屬實，加上一輪裁員，那麼比例就是70%。有訊息指出，此次有讚的裁員比例也在50%左右。

    楊建允認為，在當前市場環境下，在目前的競爭中，這些知名的網際網路企業關注整體業務的健康度和可持續性，比追求單一指標的快速增長更重要。粗放型的流量增長方式已不合適，精細化運營則顯得更加重要。

    但是從大的層面來說，這些網際網路企業本質上的出路之一仍然是進入“核心科技”領域，用科技創新來服務社會，用科技創新來實現新的增量。而不是繼續在國內市場裡競爭。或者說，依託現有的技術經驗來加快出海佈局，積極推動企業出海，國外的內容電商、興趣電商、跨境電商發展不均衡，不成熟，市場發展空間極大，極富有想象力，大有可為。

    股價嚴重暴跌的不只是網際網路企業，完美日記作為一個知名的網紅品牌也不復往日，原以為是化妝品國貨之光，如今股價暴跌980億，市值蒸發96%。完美日記重營銷輕創新，產品研發只佔總營收的0.4%~1.3%，遠不及同行業品牌。在市場的淘汰賽中已然吃到了苦果。

    對於中小微網際網路企業和品牌企業來說，謀求“核心科技”創新和企業出海、品牌出海遠不如網際網路大廠那麼有底氣、有實力。那麼中小微企業求生存、謀發展應該怎麼做呢？

    楊建允建議，中小微企業應該加強對網際網路思維的認識理解，用網際網路思維加強改造和創新，加強行業融合發展。在流量增長困難的今天，更好機會就是加強流量的精細化、專業化運營。從而實現從公域流量到私域流量，從客戶即買即走到共融、共生、留存，成為可掌控、可沉澱、可變現私域流量。

    以社交化商業的方式進行重構和行業共融。未來一個時期內，所有的商業都應該將社交化商業作為底層架構，可以說是標配。 內容電商、內容營銷的魔力已經證明了社交化商業、社交化營銷已經是企業必不可少的常態化營銷手段，比如，直播已經是企業的標 配和 常態。

    簡單地說，就是企業在當前要重視私域流量、重視私域經濟，最終實現藉助這樣一個寶貴的流量池和社交化營銷、運營手段打造沉澱出自己獨特的品質，建立自己的防火牆、護城河！

    楊建允提醒，為了實現這個目標，在產品和品牌等其他方面也需要下足功夫：

    第一，明確產品定位、產品要有技術門檻的創新。

    第二，清晰可感的產品價值、要有自己的價值容器。

    第三，重視IP的價值和作用，著眼於長期服務的運營。

    第四，重視人才，重視體系化、專業化的團隊建設。

    文章部分內容來自於專欄《楊建允談社交化商業》，楊建允，高階營銷師、網際網路營銷專家，西北網際網路營銷佈局第一人，專注於社交化商業研究及社交化營銷實操知識分享。

    作者：楊建允