寫在前面的話
最近網際網路朋友圈充斥著一股恐慌的氣息。是的,如果你是圈內人,恐怕已經猜到了,席捲整個行業的CAI員、降薪席捲業內。以滴滴程維宣佈“公司高管無年終獎、普通員工年終獎減半”上微博熱搜為標誌,全民都感受到“網際網路的寒冬”來了。
想寫這篇文章,是因為一位多年的好友(資深程式猿)昨天向我丟擲了一個問題 —— 以資深HR的角度說說,如何在這場風波中不被裁員。
當然,這不是我今天要講的問題,因為任何措施都無法保證做到這一點,到最後也只會歸結為簡單的一句話——實力至上。這人人可見的道理,寫出來就是一碗無用的毒雞湯,想來也不必浪費各位的眼球了。反之,如果你的實力確實不容小覷,這個擔心也就自然多餘了。
但實際情況必然不是如此的,人無完人,沒有人是保證立於不敗之地的。既然沒有一勞永逸的辦法,那我想換一個角度來談談我的想法。與其終日惶惶,等待那一紙不知何時會降臨的“裁決書”,不如主動出擊,提前做好應急準備。如此,你便能掌握主動權,不管是主動尋求更好的機會,亦或是真的拿了“撫慰金”,都可以遊刃有餘,無後顧之憂。
本人作為一名HR,萬不敢稱資深,只是呆過幾年大型央企和大型網際網路企業,聊有一點自己的看法罷了。在此,從HR 的角度,講講換工作過程中的一些事情,希望在你用得上時能有一些參考意義,便自覺功德無量了。
本文由IT平頭哥聯盟特邀某大廠資深HR,從HR的角度講講如何完美渡過“凜冬”
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一.確定目標
求職者經常會自問或被問到這樣一個問題:你想要一份怎樣的工作?許多人都沒有認真去思考過這個問題或者比較含糊,更多的是一種感覺,甚至會說隨便。所以,在找工作的各個階段就會表現出各種迷茫、糾結,這便是我們常說的“無頭蒼蠅”。一旦成為這種生物,你便會到處亂竄,撞到大運的可能性自然是少之又少的,結果只能是撞得滿頭包,然後隨便找個“還可以”的工作,繼續將就,在以後的日子裡繼續重複“不滿—辭職—找工作”這一不斷重複妥協的過程,最後職業生涯中斷,技能無法沉澱,職場資源得不到積累,領導信任需要重新建立,永遠在基層崗位徘徊,待你人到中年,還奮鬥在碼農一線,人家也該嫌棄你不如年輕少壯了。
因此,想好“你想要一份怎樣的工作”這一問題,是關乎你整個職業生涯的大計。那麼如何確定呢?我認為應該分兩個階段——投遞簡歷前和拿到offer後。投遞簡歷前確定目標是為了提高找到合適工作的可能性,而拿到offer後進一步明確目標是為了提升你的選擇正確的可能性。本文的行文思路是尋求一個新機會的整個過程,因此先從投遞簡歷前建立目標談起,拿到offer後的選擇問題後文有詳談。
這一階段的目標不需要是具體而清晰的,不可走兩個極端——廣撒網和一條道走到黑。
廣撒網會帶來兩個後果:一是這會帶來簡歷無針對性,泛泛而談,獲得好的面試機會的概率不大;二是一些不太好的機會找上門來,影響你對自我的定位或者因盲目地想積攢面試經驗而浪費時間。 一條道走到黑,指的是把自己限得太死,只選自己熟悉的企業或者只選一兩家死磨硬泡。這也是不可取的,世界之大無奇不有,機會很多,只是你可能不知道有這個機會或者不知道這個機會你可以。所以還是鼓勵多嘗試。
那這就有一個度的把握的問題,如何做到既不把自己限在死衚衕而又避免到處亂竄,這不是一個藝術問題,而是可以通過確定目標去做到的。我們知道,我們在投遞簡歷過程中,可以大概瞭解到的資訊主要有公司簡介、崗位JD和崗位薪資範圍。所以,我們的目標範圍就選擇我們可以獲取到的資訊作為參考。
總結來看,行業有地位、工作內容有挑戰、薪資範圍可期待,那麼就值得嘗試。其他機會果斷放棄。如果不放心,以一週為期,對展示在面前的機會進行初步分級。HR處理簡歷一般都會在一週內完成,如果一週內沒有太多面試機會,再補充投遞第二級別的企業。
二、準備簡歷
在這裡要聊的不是如何做一份漂亮的簡歷,因為這個你大可以網上找一個模板,都很棒。而且,在網上投遞階段更多的是線上簡歷,都有固定的式樣。所以更多的要聊的是內容的呈現。有幾個要點。
一是要條理清晰,突出重點。工作經歷和專案經歷是簡歷的重點,在敘述時按點呈現,言簡意賅的講清楚做了什麼,自己發揮了什麼作用。HR篩選簡歷實際上就像改卷,是找亮點的過程,是按點匹配的過程。招聘平臺“簡歷匹配”的計算也是參照這一邏輯。
二是切忌萬金油式的簡歷。針對不同的企業和崗位,選擇不同版本的簡歷。例如,國企對所獲榮譽等比較看中,可以選擇一定的篇幅來呈現自己的獲獎經歷。面對不同的企業,選擇不用的簡歷,呈現你想呈現的重點。
三是不要貪心。簡歷只需要做到90分即可。十分理解每個人盡善盡美的態度,特別是這種關乎前途命運的時候,爭一把當然是對的。但我認為,只需要90分,讓你獲得可以面試的機會就可以了,因為這只是第一步,重頭戲在面試。如果你的簡歷100分,會拔高企業對你的期望,面試下來就會轉而失望。反之,企業會從你身上發現更多驚喜。不要過早地攤牌。
三、面試
前期講了很多,但面試卻是最具決定性的。社會招聘過程中,大部分企業往往採用結構化面試,因此這裡主要以結構化面試場景進行一些技巧介紹。其他面試形式以後有機會再談。
採用“三步走”戰略,即準備階段、面試階段、結束階段。
準備階段:
1.對企業、崗位做初步瞭解,以表示自己對企業的尊重和對機會的重視;
2.大致瞭解企業文化,以做出服裝和麵試過程中表現等風格的應對。如果是國企,儘量穿正裝應試;在摸不清楚的情況下,亦可著正裝面試,還是擺明態度問題。 做好以上兩點,基本上印象分就可以拿到了。接下來到了面試問答環節。
面試階段:
1.自我介紹言簡意賅。不超過兩分鐘,一定要條理清晰,不可太過冗長。講清楚個人基本情況、工作成績即可。而在工作成績展現方面也應根據不同的企業調整側重點,比如國企多看中企業認可度,因此多展現做了什麼獲得了什麼榮譽;私企則強調效益,可以進行一些資料化的呈現。
2.回答問題採用“總分”或“總分總”的形式。面試就是一場“作文”,擺明你的觀點,再分點闡述,會使你顯得富有條理。
3.把簡歷內容做實。這個有些隱晦,但“你懂的”。如果你要寫在簡歷上,那麼一定要經得住問。
4.向面試官推薦自己。多數面試官會採用多聽面試者說的心態進行面試,以期獲得意外收穫。那我們可以主動掉入他的“陷阱”,講一些我們希望他聽到的資訊。那自然是我們的優點。所以可以在面試過程中講一些自我評價,9分優點,1分不痛不癢的缺點,同時準備好案例佐證,因為面試官一定會問:“你這樣評價自己,有什麼實際案例嗎?”
5.不要囉嗦。推薦自己,但不是說得越多越好,問題回答完了即可。多餘的敘述會造成不沉穩的印象,或者會顯得總結概括能力不佳,也可能言多必失,說出一些你不想呈現的點。
6.期望薪資怎麼回答。說出內心真實的想法即可,特別是私企,這會成為給你定薪的重要參照。也可以略高於期望,以此探一探對方的反應。如果確實不太確定,可以回答相信貴公司會給出一個與我能力相匹配的薪資。
結束階段:
1.提一個好的問題。面試的最後,企業為了表示尊重,一般會給面試者提問的機會。千萬不要以為這個時候面試結束了,可以隨便發問。其實面試官有自己的考慮,面試還在繼續,他是希望通過這個獲取到你內心深處的想法,因為你問什麼代表你關心什麼。問一個好的問題,會加深他對你的良好印象。反之,會因為近因效應,前面的一切付之東流。如何提好一個問題呢?一句話“顯上進、莫囉嗦”。
舉幾個例子。
案例一:某求職者以為面試結束了,問:“請問貴公司加班嚴重嗎?”;面試官心裡會想“他也許不能加班,他可能不太求上進”
案例二:某求職者問“請問貴公司的培訓體系是怎麼樣的?”;面試官心裡會想“他很上進,在考慮日後長遠發展的問題”
那麼,很明顯了,第二種提問更好。有人要問,第一個問題難道沒有了解的必要性嗎?當然要了解,但不是現在。
2.表示感謝和期待。禮多從來人不怪。
以上從面試全過程的角度簡單闡述了一些面試技巧,希望各位受用。如果實力不差,又確實做到了這幾點,基本上可以等著拿offer了。
四、offer洽談
Offer洽談也要看企業型別,以企業型別定策略。
這個“談”字,在國企一般是“告知”的意思,也就是說基本沒有討價還價的餘地,他們是嚴格按照你的工作年限、崗位情況、面試情況等對應相應的職級來確定薪資,而且為了保證內部團隊的穩定性,基本不會為個人去做太大的突破。很多國企薪資聽上去挺低,但年收入算下來往往不比私企差,甚至更高。因此,國企offer洽談重在“瞭解”,把他們的各項福利摸清楚才是你的重點。國企一般會比較隱晦,有些東西你不問,他們並不會主動告訴你。
私企的“談”字就更貼近字本身的意義一些。現在私企定薪比較靈活(粗放),一般是在你原來薪資的基礎上給你加一些,但是如果你能力突出,也許能爭取到一些突破。所以,私企談薪重在“試”,試他們對你的態度,來判定能不能爭取到更高的薪資。當然,更多的瞭解也是有必要的,私企的月薪較高,但也可能存在一些隱患祕而不宣,比如年終獎少,五險一金基數和比例低等等,綜合收入算下來並不高。
五、offer選擇
到了這一步,自然是手上有幾個可供選擇的offer了。買東西都講究“貨比三家”,offer選擇自然也是一樣。切忌拿到一個差不多的offer就下定論,“貨比三家”既能幫助你選到更好的,也能堅定你對這份工作的信心。所以如果你沒有三個及以上offer,下文先別看了,回去先繼續找。 言歸正傳,如何選擇最佳offer呢?
首當其衝應建立起對工作本身的評價體系。換句話說一份工作是由各種因素組成的,它應該是立體而鮮活的。我們選取最重要的維度進行構建工作評價模型。
經初步統計,筆者HR從業期間,“閱人無數”,曾做過一個簡單統計,在求職者應聘過程中最關心的問題排行榜中佔據最高比例的三個問題,依次為:薪資福利、企業平臺、職業發展。當然,工作地點、工作氛圍、加班時長、戶口問題等等也是重要的考慮維度。“沒有一份工作是完美的”,這是我們面對工作應有的態度。所以,考慮時也無法面面俱到,必須有所偏向,有所捨棄。我將這些維度分為三類:重要因素、必要因素、非必要因素。
重要因素,顧名思義,是我們找工作過程中最看中的,是決定是否選擇這份工作的決定性因素。我姑且取大部分人最關心的三要素納入其中。當然,每個人都可以根據自身情況自行調整。
必要因素,指的是那些根據自身情況,必不可少的因素。換句話說,不管這份工作有多好,只要它不滿足這個因素,我絕對不能接受。舉個例子,我已經在這個城市定居,老婆在本地工作,孩子在這兒上學,我絕對不會去外地,那麼,工作地點就是我的必要因素。再比如我是一個看中工作與生活平衡的人,加班嚴重的機會我絕對不會選擇,那這個也是我的必要因素。
非必要因素,指的既不是必要,也沒那麼重要,有則錦上添花,無則無傷大雅的因素。比如某些小企業愛搞的生日祝福、某些國企愛搞的企業年金等,可有可無。
那麼,很明瞭了,我們的重點應該放在重要因素上。我們先用排除法排除掉那麼不符合必要因素的工作,避免浪費時間。非必要因素前期無法瞭解那麼清楚,也不是我們的考慮重點。
接下來,我們來分析一下重要因素。以代表性的三個因素為例:
薪資福利,是工作價值的體現,也是養家餬口的必備項,重要性不言而喻; 企業平臺,本人從來不認同“是金子總會發光”這句話,因為金子並不是發光體。如果你把它埋在沙裡,那得撞大運的人才能找到。所以,我們向來提倡“酒香也怕巷子深”的思想,選擇一個好的平臺,會讓你更加容易實現自己的價值。
職業發展,“大的平臺不一定有好的職業發展”,這是我們首先應該建立的一個認知。阿里騰訊自然是國內認可的頂級網際網路公司平臺,但依然有很多人辭職,我相信職業發展這一原因不在少數。很淺顯的道理,你可能會在這裡做一顆螺絲釘。當然,平臺大機會也多,但是競爭者也一樣多。所以,職業發展見仁見智了。如果非要談一下看法的話,適合自己的才是最好的。
各因素都瞭然於胸了,那麼到了建立模型的時候。這個模型很簡單,每個人都會。我把它稱為“加權計數法”。具體操作方式如下表:
維度 | 重要性(以比例表示) | 工作機會1評分 | 工作機會2評分 |
---|---|---|---|
薪酬福利 | 40% | 90 | 80 |
企業平臺 | 30% | 80 | 90 |
職業發展 | 30% | 90 | 80 |
合計 | 87 | 83 |
那麼,無需糾結,選擇工作機會1。
結束語
寥寥數語,不能盡言。希望能為你度過“網際網路的寒冬”提供一點助益,那也不枉我敲了幾個小時了。
作者:小菜園的菜園
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