為什麼BI對企業這麼重要？

商業智慧（或 BI）是企業用來分析資料並透過資料結論指導業務工作的過程。通常，該過程涉及將您的公司資料收集到資料倉儲或其他儲存庫中，並使用專門設計的工具來分析資料。例如，您可能需要檢視客戶的線上購物習慣、運營成本或區域銷售資訊等，但是這些資料都是分散在各個部門中，必須使用 ETL（提取、轉換和載入）工具將來自企業不同部門的資料獲取到資料倉儲中，然後再透過BI對整合後的資料進行分析。國外的一項研究表明，商業智慧分析每花費1美元就能收回13.01 美元，所以商業智慧對於企業在競爭激烈的商業環境中的生存至關重要。

為什麼商業智慧（BI）很重要？ 。

以下列表顯示了一些常見的商業智慧功能：

 

報告。定期向組織內的關鍵決策者提供彙總資料，以支援他們做出業務決策的能力。

資料分析。發現可用於制定業務決策的資料結論。

資料探勘。從大量的資料中透過演算法搜尋隱藏於其中資訊的過程。

複雜的事件處理。複雜事件處理 (CEP) 是指對流資料的實時分析，流資料通常是不斷更新的資料，例如股市資訊、交通報告等。

企業績效管理。這是一組分析過程，旨在分析和測量企業為自己定義的特定績效目標（或一組目標）。例如，企業可能會設定是否準時發貨和客戶滿意度為運營目標，並透過某些數值來衡量這一目標。

基準測試。這是一組分析過程，它透過收集企業的績效指標，並將它們與行業定義的最佳標準進行比較。

預測分析。預測分析包括一系列統計技術，例如資料探勘、機器學習和預測建模，透過分析歷史資料以對未來進行預測。

商業智慧（BI）面臨的挑戰

資料質量

獲取優質資料對於實現良好的業務分析至關重要，糟糕的資料會導致糟糕的商業智慧。資料質量是一個挑戰，原因如下：

 

1、資料過時。在大型、複雜的企業中，資料的時效性很重要。

2、公司沒有花時間對資料進行維護。為了維護質量資料，公司需要採取措施定期清理和規範資料。

 

資料分散在不同的系統中

當資料分散在不同的系統並且其他系統無法訪問時，它被稱為孤立資料。孤立資料的問題在於組織的其他人無法訪問它，因為該軟體可能與其他系統不相容，或者業務部門嚴格控制使用者許可權。發生這種情況時，這些關鍵資料將被鎖定，您只能獲得部分資料，因此您的商業智慧是不完整的。使用好的 ETL 工具可以幫助您將來自不同系統的資料彙集在一起 ，以使資料可用於分析。ETL工具推薦Smartbi智分析的自助ETL功能，透過簡單的操作便可以完成複雜的資料清洗。

缺乏專業知識

商業智慧工具的另一個挑戰是因為它們可能需要大量的專業知識才能使用它們。這意味著只有少數關鍵人員具備有效使用商業智慧工具的技能，從而造成瓶頸。因此操作便利性是BI工具很重要的一個前提條件，但是目前市面上除了Smartbi智分析之外，其他的BI工具都有一定的技術門檻。

 

商業智慧工具

商業智慧工具通常分為三類：本地、開源和基於雲的工具。使用正確的工具取決於您的使用環境。

 

本地工具

一些流行的本地工具包括Microsoft Power BI、Tableau和Smartbi。本地工具主要在您企業的基礎架構上執行，並且通常與也在本地執行的傳統資料倉儲一起使用。但是，它們的靈活性和可擴充套件性可能不如雲解決方案。

 

開源工具

開源工具的優點在於成本較低，如果它們基於雲，還可以為您節省基礎設施成本。但是它們仍然需要一定程度的技術知識和手工編碼才能有效使用。一些流行的開源工具包括Apache Hive和 BIRT Project。

 

基於雲的工具

基於雲的商業智慧工具特別擅長處理實時資料和大容量的資料。購買它們還的價效比相當高，因為維護環境所需的基礎設施和專業知識由供應商處理，使用者無需考慮這些專業、複雜的問題。基於雲的工具包括Oracle Netsuite、Birst、GoodData、 Adaptive Insights和國內的Smartbi智分析等。