隨著大資料的發展，企業逐漸將資料作為其決策的重要組成部分，共享商業智慧 (BI) 儀表板顯得越來越重要。例如，在員工之間共享BI儀表板，不僅可以做出更好的資料驅動決策，還可以更好地提高工作透明度和問責制，促進協作和遠端辦公，為員工提供更便捷的工作體驗、為客戶提供更好的服務。然而， 很多公司無法讓員工輕鬆訪問和共享儀表板，導致BI工具的價值難以充分發揮。因此， 企業應該考慮基於雲的解決方案，使組織中的任何人都可以輕鬆訪問和共享儀表板，而不是將BI儀表板儲存在只有特定的員工可以檢視個人計算機或公司內網中。

共享BI儀表板對於業務增長至關重要的原因有很多。在本文中，我們將探討七個最重要的原因，以及“ 為什麼啟用BI儀表板共享的最佳方式是基於雲的解決方案”。

1. 原因一：做出更好的資料驅動決策

為了做出正確的決策，企業決策者需要獲得準確且及時的資料，但這些資料通常分散在不同的部門或不同的計算機系統中，這使決策者難以及時獲得所需的資訊。 員工之間共享的BI儀表板可以為決策者所需資料提供單一、集中的儲存位置，從而幫助解決此問題。並且儀表板可以輕鬆定製只顯示與特定決策相關的資料，從而使決策者更容易找到他們需要的資訊並做出更好的決策。

假設客戶是一名營銷經理，客戶最近需要選擇一些高優的營銷渠道。如果客戶所在的公司是基於雲的BI儀表板與組織內的相關使用者共享，就可以輕鬆調出一個儀表板，瞭解每個渠道為網站帶來的流量、每個渠道的轉化率以及每個渠道產生的收入。利用這些資訊營銷經理就可以更快捷的做出營銷渠道決策。

2. 原因二：確定業務改進內容

除了做出更好的資料驅動決策外，共享BI儀表板還可以幫助企業確定業務流程中需要改進的地方。當員工可以訪問儀表板時，他們可以快速檢視哪些業務表現良好，哪些需要改進， 這種可見性對於推動企業的持續改進至關重要。

假設客戶是一位想要提高員工留存率的人力資源經理。如果公司的BI儀表板可以在雲端共享，客戶就可以輕鬆調出一個儀表板，看到每月有多少員工離職、離職員工的平均任期多長，每個部門的離職率是多少。透過這個儀表板可以幫助人力資源經理確定需要改進的地方，以便及時採取措施減少人員流動並提高員工留存率。

3. 原因三：更好地利用資源

共享BI儀表板可以幫助企業更好地利用資源。

當員工有權訪問儀表板時，他們可以快速檢視組織的哪些部分使用了最多資源，哪些部分沒有使用。這種型別的可見性不僅可以幫助企業最佳化資源使用率以提高效率並節省成本，還可以避免企業將資源浪費在沒有產出的專案上。

假設客戶是負責管理開發團隊的專案經理。如果公司的BI儀表板可以共享，專案經理就可以輕鬆調出一個可以顯示每個開發人員在每個專案上的工作時間、每個專案的進度以及專案成本的儀表板，透過檢視儀表板的資訊能夠幫助專案經理將合理分配每個專案時間和人員，進而確保專案按期交付並控制預算。

4. 原因四：增加透明度並完善問責制

共享BI儀表板可以幫助企業提高透明度並完善問責制。

如果員工可以訪問儀表板，他們就可以快速檢視公司目標的完成進度。這種意識可以幫助員工和管理者對他們的工作結果負責，並確保每個人都朝著相同的目標努力。例如，如果銷售經理透過儀表板看到他們的團隊沒有完成銷售目標，他們就可以採取行動來提高績效。這種問責制不僅有助於推動企業取得更好的業績，還能夠提升員工的責任感。

5. 原因五：促進協作

共享BI儀表板還可以幫助企業促進協作。當員工可以訪問儀表板時，他們可以快速檢視企業的哪些工作合作得很好，哪些工作需要改進。這種可見性可以幫助企業識別團隊成員的協作能力並採取措施改善溝通和協作。

此外，當員工能夠看到他們的工作是如何融入團隊、如何幫助團隊進步時，會更加激勵他們和團隊成員共同努力以實現共同目標。

6. 原因六：支援遠端辦公

隨著越來越多的公司轉向遠端辦公，共享BI儀表板將成為支援遠端辦公的重要工具。

在疫情期間，越來越多的員工開始居家辦公，由於資訊難以共享可能會導致工作效率低下。為了在遠端辦公背景下更高效的完成工作，公司最好能夠在企業內部實時共享員工所需要的工作資訊，而 基於雲的BI共享儀表板將是一種便捷且高效的解決方案，它可以確保企業內的任何授權使用者都可以訪問重要資料和資訊以支援其日常工作決策。

7. 原因七：改善客戶服務

此外， 共享BI儀表板還可以幫助企業改善客戶服務，包含客戶服務資訊的共享儀表板可以幫助員工瞭解他們可以在哪些方面最佳化客戶體驗。

例如，員工可以訪問客戶服務儀表板以檢視電話應答率是否達標，根據相應的資料結果來改善客戶通話服務；員工也可以瞭解客戶滿意度以便採取措施解決客戶的問題。 這些改善客戶服務的措施可以幫助企業提高客戶留存率並傳遞良好的企業形象。

虹科共享BI儀表板解決方案

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資料共享和嵌入式分析功能

Domo可以讓使用者在企業內外部共享資料。藉助 Domo Everywhere，使用者可以將相關分析嵌入到自己的門戶、產品中，或使用 Domo 託管它們。
與所有人共享資料，包括客戶和合作夥伴。
簡化外部報告，不再需要手動報告—客戶和合作夥伴能夠檢視最新資料包告。
將使用者資料洞察轉化為增值功能，推動企業新業務發展。
除了共享圖表和圖形，還可以嵌入使用者在Domo平臺上構建的資料應用程式。

具體用例如圖所示：

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