廣告主過去主要關心的是出現在有問題的內容旁邊。根據Advertiser Perceptions的廣告信任報告,現在大多數人還擔心他們的廣告程式化購買和社交廣告是否會間接支援欺詐和誤導。
廣告主認為目前的品牌安全控制措施不充分。
4/5的廣告主希望對他們的廣告放在哪裡以及誰從中獲利進行更多的監督和控制。
81%的營銷人員和機構的受訪者表示,企業責任和品牌價值在營銷決策中扮演著比2021更突出的角色。2021年,廣告主關注的首要價值觀包括:反種族主義/社會正義、應對疫情的負責任行為、可持續性、新聞完整性和心理健康。
60%的廣告主願意基於信任因素降低或終止合作伙伴的評級,而不管媒體的績效如何(KPI)。自2020年2月以來,這一比例上升了18個百分點。
當廣告主降級媒體提供商時,品牌適合度和聲譽關注度與廣告表現相當。今年到目前為止,39%的廣告主已經減少了在一個主要平臺上的支出。排在第一位的原因是出於對支援仇恨、虛假資訊和危害兒童等有害內容的擔憂(54%)。競選活動表現不佳排名第二(51%)。
大型數字平臺正面臨來自廣告主的壓力,要求他們提高品牌適用性、問責制和透明度。
3/4的廣告主表示,廣大消費者平臺應該對其網站上的有害內容承擔更多責任。85%的受訪者表示,數字平臺需要接受第三方驗證,以確保品牌安全。