為何廣告投放效果越來越差? 你的廣告都投放到了哪裡?
當我們還沉浸在扒素材,大量堆積素材的時候,是不是發現我們的廣告死的越來越快,很多廣告優化師就迷失了,為什麼廣告越來越難做了,到底是哪裡出了問題?
有句廣告語說的好:“老胃病,胃老痛,光止不治不頂用,找準病根是關鍵”,首先我們要找到問題的核心點是什麼?
在“越來越碎”的網際網路時代,廣告越來越難做,除了的一些素材層面的因素,平臺的因素,以及不同優化師自身的能力不同,更重要的還有使用者本身必然的因素!
01
你是否會遇到這樣的情況:雙十一搶購的時候,你正在付款,一條廣告過來,直接跳轉到廣告頁面去了,這時候你就會莫名的產生厭煩!遊戲中馬上被推塔了,突然彈出一條廣告,是不是想砸了手機?
當消費者對廣告產生厭煩心理時,你做再多的嘗試都是枉然!當遭遇這樣的挫敗時,很多優化師根本無法理解為何使用者對大多數的廣告感到反感?
在美國,大約1/4的網民至少會在一個聯網裝置上使用廣告攔截,美國廣告攔截使用者數量將達到7320萬人,德國是目前廣告攔截使用者最集中的國家,有32.8%的網民使用某種形式的廣告攔截工具。
桌上型電腦和膝上型電腦是大多數廣告攔截髮生的地方。
廣告遮蔽已經變得非常普遍,以至於像谷歌這樣的公司正在採取措施,以回擊因遮蔽而損失的廣告收入。幾乎所有的谷歌收入都來自數字廣告,有效的廣告攔截會對其廣告收入產生很大影響。有人說手機應用沒辦法遮蔽廣告,那使用者說,我不看總行了吧,或者我解除安裝了,一了百了。大家用沒用這樣的經歷,玩小遊戲的時候,彈出15秒廣告,是不是不在乎廣告內容是什麼,只想過了前幾秒立馬XX掉。
其實有時候人們紛紛討厭某種行為,並非行為本身具有的害處,而是這種行為容易激起人的“心理抗拒”。
當你在春節假期,父母一遍一遍的嘮叨你時,你就恨不得衝出家門!這種感覺是不是很像你本想愉快的看看朋友圈其他朋友的生活時,卻不料有人連續發了好多條微商廣告,你是不是想立馬把他遮蔽了?
可這樣的心理抗拒,為何在網際網路時代卻變得如此明顯?
想想在曾經的“電視時代”人們就沒有心理抗拒麼?當然有,不信你想想在你看電視劇時,中途到了精彩部分,卻突然播出廣告,你是不是很抓狂?
正如上面提到的,網際網路使世界越來越碎,人們也因此擁有了資訊的主動選擇權!在“電視時代”你想獲得資訊只能在電視,而電視是被動模式,你不喜歡看廣告那麼你最多隻能換臺,可下一個臺也播放了廣告,那你就只能被動著接受廣告。
但是現在不同了,獲取資訊的渠道越來越多,我們也擁有著有史以來最多的主動權,所以當我們在網際網路面對廣告時,我們會選擇主動的進行廣告迴避!特別是一些低質,毫無新意的廣告創意,很容易就被使用者所遮蔽,而一些能刺激使用者G點的廣告分分鐘炸量。除了瞭解關於人的因素,也要了解關於素材的因素。
02
素材是體驗的預覽,所以需要投放人員去想一些可能切中要害的廣告。
所有的廣告素材都有生命週期,在投放中素材效果衰減是必然的。投放中單價提高,轉化量下降,導致沒有辦法以預期的成本買到想要的使用者和量級,就需要我們能及時的發現素材效果在衰減,並找到解決方法。所有的衰減都是有跡可循的,需要我們用以下思路來判斷素材效果是否在衰減:
一、為什麼會衰減?
1.廣告素材進入到了疲勞期,使用者看了太多次廣告,已經疲勞了;
2.廣告重疊率比較高,傳了太多的素材,加快素材老化;
3.廣告生命到頭了,系統為了追求效益最大化,量級被別家搶走了,競拍強度加大。
二、找到衰減的原因是什麼?
1.從廣告組層級找到inspect選項,看初次展示率是不是已經低於50%;
2.廣告層級找到Frequency,看頻次是不是已經超過2次;
3.從廣告組層級找到inspect選項,看廣告競拍重疊率是不是比較高;
4.觀察CTR,CVR,成本以及每日預算是否在持續減弱;
5.觀察最近3天的CPM,是不是不斷提升;
6.檢視廣告相關度指標。
從以上資料判斷:
1.如果初次展示率已經低於50%,頻次超過2,CPM提升,CTR,CVR,成本以及每日預算都在持續減弱則可以判斷廣告進入了疲勞期,使用者看了太多次廣告,已經對投放的廣告不感興趣;
2.如果廣告競拍重疊率比較高,可以判斷是相同定位素材太多,競爭太大,相同素材把量搶走了,老的素材競爭不過新素材;
3.如果是廣告生命到頭了,這種情況一般是突發性的,可能今天量比較大,第二天就完全就沒有量了,有兩種情況,一種情況是系統因素,一種情況是競爭因素,競爭因素可以看廣告相關度指標,看看每天是否有大的變化。
三、解決衰減的方法是什麼?
1.廣告疲勞
1)調整廣告,給素材進行微調,因為H值變了,系統會判定為一個新的素材,繼續投放;
2)把素材重新以輪播的形式進行投放,可以提高成功率;
3)更換廣告文案,系統會判定為一個新的素材,繼續投放;
4)調整目標受眾,把素材展現給新的使用者,減少使用者疲勞;
5)更換campaign,把素材展現給新的使用者,減少使用者疲勞;
6)更換賬號投放,把素材展現給新的使用者,減少使用者疲勞。
2.廣告競拍重疊率高
1)調整目標受眾,把素材展現給新的使用者,減少受眾重疊;
2)合併重疊的廣告組,減少素材競爭。
3.廣告死了
1)有時候跑的很久的素材,沒有緣由就沒有量了,可以嘗試複製系列重新投放;
2)調整目標受眾,把素材展現給新的使用者。
03
為何我們投放的廣告效果越來越差呢?
除了人的因素,素材的因素,受眾不夠精準等等因素,更為關鍵的還是廣告的呈現方式。
廣告內容是不是符合場景需求,即使用者在任何一個場景下,總是有它這個場景本身就想達到的目標,如果你的廣告阻礙了這個目標,即使他本身很喜歡你,這時候也會反感。(就像一個本身喜歡美食的人,也會對玩遊戲時遞上來的美食反感。)
所以為了保證廣告投放效果,我們在投放廣告的時候,不僅要了解受眾的思維,瞭解廣告衰減的原因,也要從最終的廣告呈現上查詢原因,比如從後臺上看看我們的廣告投放到了哪裡?
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