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一個健康的社群不僅需要獨立運營力,還需要有獨立商品力、組織力和技術力,這些能力共同構建了社群四力模型:

1)運營力集中在內容策劃和 SOP 設計執行部分;

2)商品力指設定獨立私域商品體系、價格體系,甚至獨立開發私域專屬產品;

3)組織力是搭建獨立運營團隊, 將私域作為一級部門,形成獨立的架構體系;

4)技術力指儘可能多投入搭建私域技術底層,包括技術、資料到前端,以及導購體系等能力。

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