在上一篇文章《企業如何如何購買ERP軟體（一）》中，我們介紹了什麼ERP實施，ERP實施的發展趨勢，傳統的ERP買家之旅（1.預算審批和2.使用RFP定義需求），本文接著ERP買家之旅，介紹3.如何向供應商提交RFP(需求建議書)和4.如何安排軟體演示。

 

向軟體供應商傳送 RFP

團隊批准RFP後，他們會將其提交給許多ERP軟體供應商。如果買家對ERP供應商不瞭解，這可能是一個很長的供應商列表。收到 RFP 後，軟體供應商將告知公司是否能夠滿足您的解決方案設計範圍。

n   問題

ERP 供應商不可避免地希望您購買他們的軟體，即使幾乎沒有任何匹配。供應商銷售代表有時會使用含糊的語言來描述功能，它仍然使您確信他們符合您的RFP要求。

常見的結果是，每個ERP供應商都會滿足您的RFP上的許多不同要求， 但沒有一個會滿足所有這些要求 - 因為您列出了太多專案。然後，您陷入了一個令人困惑的決定，每個ERP都提供不同的東西，您將不得不做出妥協，從而導致 設計出折中的解決方案。

n   該怎麼做

這一切的解決之道在於： 請縮小ERP專案範圍，明確非常具體的目標和要求。與其等到實施結束，不如在專案開始之前用定量數字來設定目標，並用它來編寫你的RFP。包括定量數字，如目標投資回報率、目標利潤率、效率提高、收入增加和更有意義的衡量標準。定義非常具體的需求並堅持下去將有助於消除大量的ERP解決方案，幫助您更有效地縮小選擇範圍。

使用RFP的替代方法是 與ERP顧問合作，他們是對與技術相關的業務進行全面分析的專家。憑藉他們在業務技術管理方面的專業知識，他們將與您一起確定更準確的目標 。

 

 

軟體演示

在您的團隊篩選出幾個潛在的解決方案後，您需要詳細評估它們並進行徹底的比較。常見的方法是解決方案提供商使用貴公司的資料或行業資料進行軟體演示 。建議提供各種公司資料的樣本，以便演示將更準確地反映ERP的典型流程。

n   問題

ERP 軟體演示可持續2到24小時，當解決方案中有許多可選元件和載入項時，演示時間通常更長。

當您參加多個演示時，最有可能發生的事情是， 您將選擇由最有趣和最有說服力的演講者支援的解決方案 - 而不是最適合您需求的解決方案。

此外，由於 新近效應，最後發生的事情往往會留下最深刻的印象，因此您最終可能會選擇最終的解決方案。由於這個原因，供應商通常會嘗試最後安排他們的演示。

雖然您對業務有最好的瞭解，但在冗長的軟體演示過程中，您無法成為少數ERP解決方案的專家，最終可能會比以往任何時候都更加困惑。真正瞭解新ERP解決方案的功能，優勢和陷阱需要數月時間。如果沒有對業務技術選項的深刻理解，您將簡單地選擇提供最令人難忘的現場演示效果的賣家。

n   該怎麼做

與提供多種解決方案的或者有 ERP 諮詢能力的公司合作 。您可以僅設計一個可以根據您的目標新增或更改的解決方案。ERP顧問是ERP選擇的專家，結合他們在您特定行業的多年經驗，能夠選擇和設計最符合您目標的解決方案。ERP顧問的價值在於他們的專業知識和對業務技術和管理的深刻理解。

一個好的ERP顧問會對你們共同設計的解決方案進行軟體演示，但這樣，您就可以把全部注意力放在一個精心設計的解決方案上， 專注於關鍵環節的演示。