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一年一度的雙十一大促落幕,極光(Aurora Mobile, NASDAQ:JG)釋出《2021雙十一電商行業研究報告》,解讀大促活動期間電商行業及主要平臺的使用者資料表現,深度剖析內容營銷對電商行業的價值,並總結電商行業的未來發展趨勢

極光觀點

戰線延長成雙十一固定營銷玩法,活動期間整體移動電商行業DAU均高於去年同期,但受使用者分流到整個活動週期影響,雙十一當天DAU較去年同期略有下跌,但仍接近5億

作為雙十一狂歡節主戰場的綜合電商,除了第一波預售日,今年整個促銷週期內行業活躍使用者規模均低於去年,但在使用者人均時長上較前有大幅提升,且11月1日“尾款日”和11月11日當天迎來兩次峰值,分別達到66分鐘和72.4分鐘

淘系app和京東仍然是雙十一戰場的主角,DAU和人均時長在預售日、尾款日等大促節點的拉動下起伏明顯;其中,在雙11當天淘寶DAU超4.3億,人均時長達52分鐘

電商行業已進入增量流量枯竭的發展階段,傳統電商流量獲取成本高企,品牌商家把營銷主陣地轉向流量粘性更高的內容型平臺,“內容種草”成為電商品牌商家獲取上游流量的標配

以淘寶為代表的頭部電商平臺開始加大力度擴充內容版塊,旨在從消費者購物決策環節前的鏈路中打入,延長使用者停留時間;而以小紅書、什麼值得買、知乎、抖音為代表的內容種草熱門選手則已發展出各具特色的種草模式

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