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2018年618電商大戰在即,品牌市場硝煙瀰漫,各路戰隊蓄勢待發。訊飛廣告平臺重磅釋出《電商行業人群洞察報告》(以下簡稱《報告》),助力各大電商夥伴實現豐收,賦能品牌搶佔先機。品牌想要在大促市場中突出重圍開啟局面,先人一步實現消費者洞察至關重要。訊飛大資料通過多款自有APP、67萬開發者合作伙伴、歷史投放資料積累及第三方資料,四大資料來源,覆蓋超過90%的移動網際網路人群、19億終端裝置,豐富的資料資源成為《電商行業人群洞察報告》實現人群洞察的絕對優勢。

天貓使用者分佈地圖,廣東、華東和北京使用者最愛天貓

相對於以京東為代表的自建倉儲電商品牌,天貓由於沒有自建倉儲物流導致物流配送精確度較低,物流網末端的西北、東北地區建設較差。相對地,天貓在公路網密集、物流發達的中東部,特別是廣東、江浙滬和中原地區具有較大優勢。

京東使用者分佈地圖,京粵領先,冀魯豫川聚集明顯

廣東和北京是京東使用者最為密集的地區。非“包郵區”但人口密集的華北和四川地區熱情較高,京東物流優勢明顯,物流網末端的新疆和東北地區也因此有相當部分的使用者聚集。

拒絕性別刻板印象,女人搭伴逛街,男人更愛線上“買買買”

相對於在社交媒體高調“買買買”的女性使用者,男性商戶實則在幾大頭部電商佔據了優勢地位。2017年飛速崛起的拼多多由於其大量服飾、美妝類天然傾向於女性的產品,成為是唯一一個女性多於男性的頭部電商。

電商行業仍有較大擴充套件空間,向中低教育水平使用者擴充

中國電商消費者多以80、90後為主,與年齡相匹配的是其受教育的程度。這一消費群體擁有良好的成長環境和教育條件,普遍學歷水平偏高。在天貓、京東和蘇寧的使用者群中,大學本科以上學歷佔比超過40%,兩倍於網民的平均學歷水平。現存的低學歷使用者以低線城市和中老年使用者為主。

天貓使用者人群畫像白領、第三產業

天貓使用者收入水平相對較高,40%使用者月薪高於5000,20%使用者月薪高於10000,使用者群體相對優質。詞頻搜尋中多數為衣帽類產品,中高階衣帽類用品為使用者在天貓購買的首選產品。

京東使用者人群畫像,學生黨、極客、數碼產品高頻購買者

京東使用者收入水平分佈相對平均,22歲以下使用者與收入3千元以下使用者重合度較高,可見是學生使用者的聚集地。詞頻搜尋中多數為手機和電腦等數碼3C產品,可見京東是使用者購買數碼產品的首選平臺。

蘇寧易購使用者人群畫像,京東競品和線下導流者

近年積極對標京東的蘇寧易購除了與京東重疊的手機、3C類產品外,蘇寧線下的傳統優勢品類–家電也不出意外的成為蘇寧易購的主打商品。蘇寧的使用者年齡段明顯偏高,中等收入人群份額偏大,可見大量的原門店客戶被成功導流至線上。

拼多多使用者人群和需求畫像,流行敏感者、高頻購買者、收入上漲空間大

過去一年間大火的拼多多的銷售策略較為傾向於價效比,故其中低收入使用者構成較多,而此品種也多為衣帽和雜物,少見高附加值產品。拼多多使用者的年齡分佈在兩端,即家庭婦女、學生黨和社會新鮮人。

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