2030年物流業規模將超過18萬億美元，影響物流業發展的五大趨勢有哪些？

卡達的物流業格局：打造卓越和麵向未來的供應鏈

圖片來源：卡達投資促進署（Invest Qatar）

影響物流業發展的五大趨勢

1. 人工智慧與電子商務的擴張

電子商務的興起使得人們需要人工智慧（AI）提供更快、更高效的物流解決方案。藉助複雜的演算法和機器學習技術，人工智慧可以幫助電子商務平臺分析大量資料、最佳化定價策略並提高客戶滿意度和忠誠度。在這種充滿變革性的影響下，《Gitnux 2024年市場資料包告》顯示，預計到2026年，人工智慧在物流市場的價值將達到128.7億美元。亞馬遜和敦豪（DHL）等行業巨頭已經將人工智慧與公司運營結合，推動創新，並透過電子商務提升客戶體驗。

2. 可持續性

可持續物流的新興趨勢，包括採用替代燃料、電動汽車和碳補償計劃，充分表明了可持續運輸的可行性。2023年運輸業在全球溫室氣體排放量中佔比高達24%，對此，敦豪已承諾，到2050年實現物流相關排放的淨零目標。向可持續供應鏈的轉變有利於保護環境、提高效率並降低成本。

3. 彌補人才缺口：解決對技術人才的需求問題

根據美國物料搬運協會（MHI）和德勤（Deloitte）的研究，有57%的調查物件指出了僱傭和保留有資質工人的困難。因此，各國政府正在採取多方面的人才培養措施來填補勞動力短缺。以德國的實操VET模式為例，學生透過實踐掌握技能。其他國家也開始實施政府支援的居留計劃，比如卡達的Mustaqel計劃旨在吸引國際人才。

4. 回遷/近岸外包：迴歸本土

由於過去十年全球市場秩序混亂，根據接受啟邁（QIMA）調查的全球企業顯示，超過半數（57%）認為近岸外包在其供應鏈策略中具有重要地位，期望生產和分銷更加接近終端市場。此外，回遷或近岸外包戰略還可為當地社群創造就業機會並推動經濟增長。

5. 地緣政治變動

地緣政治動態會對運輸成本、貿易通道和供應鏈產生巨大影響，對物流業造成重要衝擊。根據世界貿易組織（WTO）資料顯示，自2018年以來，美中貿易緊張局勢升級，導致關稅激增，僅2019年就對價值超過7000億美元的商品產生了負面影響。根據聯合國貿易和發展會議（UNCTAD）資料顯示，最近一系列對途經蘇伊士運河船隻的襲擊，使得蘇伊士運河的運輸量相較高峰期下降幅度約為42%。因此，尋找替代航線導致貨物運輸距離增加，帶來貿易成本和保險費增加。

未來之路

重新審視之前提及的核心問題，在這一關鍵節點，各國或許存在不同的看法，涉及物流業的現實狀況。

觀察世界銀行排名靠前的國家，如新加坡、德國和荷蘭，可以明顯看出，它們都在運用新興技術如區塊鏈、物聯網（IoT）和人工智慧等來最佳化供應鏈操作，提高效率。此外，這些國家政府還積極與私營部門利益相關者展開合作，推動創新，迎接可持續性和數字化等重要挑戰。

在研究物流業未來發展方向時，顯而易見，全球各國普遍認同：著重投資基礎設施、技術和人才培養。卡達位於該全球行業的前沿，是創新與進步的引領者。根據2024年的敏捷新興市場物流指數顯示，卡達在全球的物流實力位居第七，而在2023年的網路就緒指數中，該國排名第二。

卡達自由區管理局（QFZ）在推動國家物流業方面發揮著重要作用，率先實施多項舉措促進物流領域的發展。目前，卡達自由區已吸引了全球十家物流企業中的四家，不斷推動人工智慧等創新技術在物流領域的應用，同時積極開發新資產，包括全新的區域配送中心。這些舉措進一步強化了卡達的物流基礎設施，引進了新的物流企業，提升了卡達在全球物流領域的領先地位。

本文作者

Ali Alwaleed Al-Thani

卡達投資促進署執行長

Sheikh Mohammed Al-Thani

卡達自由區管理局執行長