產品管理:可持續變革機構的7個教訓 - cutlefish
本文來自產品管理專家約翰卡特勒文章:
在過去的八個月裡,我花了無數個小時與變革推動者交談。他們向我尋求產品管理建議,但這些對話似乎不可避免地轉向瞭如何推動他們的組織朝著新方向發展的話題。在大流行期間,這些討論獲得了新的緊迫感。
他們的焦慮是顯而易見的。他們關心自己的團隊,但被他們面臨的挑戰和機遇所淹沒。可以肯定的是,這場大流行在各個層面都是災難性的,但與我交談過的許多變革推動者終於得到了他們需要的支援,並帶來了他們長期以來希望看到的影響。他們的工作在最不合時宜的時候得到了回報。有朝正確方向的運動。
對於變革推動者來說,這是一個艱難的時期,一個機會似乎稍縱即逝的時期。他們比以往任何時候都更需要以可持續性著眼進行變革。
這可能是承認的好時機:我個人從來都不是一個變革推動者。以下每一項都是我慘遭失敗的事情。重複,即使我知道陷阱。很長一段時間以來,我一直是不可持續變革推動者的縮影。所有這一切都說明我絕不是這方面的專家。但是,和你們中的許多人一樣,我正在學習,我想分享我的觀察。我希望我能在這個非常困難的時期幫助促進可持續的變革。為此,我整理了七項艱辛的經驗教訓,其中一項旨在幫助您開始新的道路。
教訓
- 第 1 課:您永遠不知道您的努力何時會得到回報:事情通常不會以線性方式發生。您不能依賴系統立即或可預測地響應。但是我們可以專注於我們可以控制的事情。在“儲存能量”的背景下思考我們的工作屬於這一類,正確的時刻會到來。
- 第 2 課:改變正在發生,它可能不是你想要的改變:不要試圖解構或過度簡化,想想你的組織中實際發生的變化。發生了什麼?它是如何工作的(不是你希望它如何工作)?弄清楚這一點通常是最好的第一步。
- 第 3 課:幾乎總是有機會使實驗更安全、更小:我們總是需要考慮是否以及如何使實驗更安全。降低爆炸半徑。從小處開始。新增到期日期。招募願意。嘗試消除我們自己的偏見和偏好。
- 第 4 課:我們忘記了我們知道多少,以及這一切看起來有多麼違反直覺:意識到你周圍的人不一定“愚蠢”,因為他們懷疑你。意識到你是你經歷的產物。這與邏輯無關。這是關於展示更好的方式。坦率地說,我們提出的建議往往是違反直覺的。
- 第 5 課:不要竊取人們的樂趣:我們都渴望弄清楚事情、解決問題、犯錯並從錯誤中吸取教訓。我們可以利用它。
- 第 6 課:我們需要的可信度比我們現有的多一點,但比我們認為的要少:做這項工作要有一點耐心,這樣可以走很長的路。我們可能比我們想象的更接近。
- 第 7 課:全力以赴。盡力而為。
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