根據ANA的新報告“內部機構持續崛起”,78%的受訪者表示2018年有某種形式的內部機構,2013年的數字為58%,2008年只有42%的受訪者這麼表示。
44%的受訪者表示,內部廣告代理機構是在過去五年內成立的。90%的受訪者表示其內部機構的工作量在過去一年中有所增加,其中65%表示工作量增加“很多”。
調查顯示,內部機構提供一系列服務,包括戰略、傳統媒體和網路媒體的創意,以及媒體策劃和購買。在過去五年中顯著增長的服務包括創意策略、媒體策略、社交媒體,以及廣告程式化購買。
成本效率是內部代理機構帶來的主要好處,其次是更好的品牌知識,以及靈活性等。
79%的受訪者對內部代理機構的工作表示高度滿意,其中37%對這些團隊的工作“完全滿意”。
雖然營銷人員越來越傾向於內部,超過一半的工作總量(58%)是在內部完成的,但調查顯示90%的受訪者仍在與外部機構合作。
其他調查結果
在過去三年中,70%的受訪者將以前由其外部機構處理的工作轉移到其內部運營,包括內容營銷、社交媒體和意見領袖營銷。
79%的受訪者擁有內部視訊製作能力,近五成(49%)在過去五年內建立了自己的內部製作部門。
用於評估內部機構效率的主要關鍵績效指標包括成本節約、投放速度和業務績效。
內部機構面臨的最大挑戰與管理有關。具體而言,兩個主要挑戰是管理工作流程和有效資源管理。
該研究還表明,過去五年內部機構提供的專業服務數量顯著增加。例如:75%的受訪者表示內容營銷由內部處理,而2013年的調查則為34%。
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