報告顯示,後疫情時代老年人的數字化生活逐漸分化成自由族、適應族、老宅族和碰壁族。即可以熟練使用智慧手機,進行約車、手機導航等操作,正在逐漸適應、可進行基本操作,被數字化困住而減少出門頻率和不會使用智慧手機,經常碰壁的四類群體。

報告發現,老年人最常用的社交工具仍然是微信,並大膽地使用微信支付。相比2017年第一季度,2021年第二季度老年群體微信支付金額增長為5227%。

此外,超九成的被訪老人會上網看影片,超過八成的被訪老年人會上網看小說和文章。23.26%的受訪老年人會玩手機遊戲,其中,消消樂類最受歡迎,61.9%的老年人常玩這類遊戲。而他們的子女,95%以上都不反對自己的父母玩遊戲。

不過,老年人對辨別冗雜的網際網路資訊的真偽,還有明顯不足,48.58%的被訪老年人認為網際網路上的資訊基本科學且可信,81.48%的被訪老年人認為自己能夠辨別網際網路流傳資訊的真假。但僅有62.34%的被訪老年人會利用網站、手機程式APP等工具核實資訊真假。

報告指出,雖然家庭成員的幫助對提升老年人數字素養具有關鍵作用,但家庭支援過度也不利於老年人的網際網路使用。

報告認為,未來十年新進入老齡化的老年人將以60後為主,他們老而不弱,是積極應對老齡化國家戰略中不可忽視的人群。