亞裔美國人和5G
儘管消費者和企業採用5G等先進無線技術仍在興起,但向下一代網路的轉變無疑正在進行,估計將產生7000億美元的經濟價值。
公司現在應該採取行動
亞裔美國人對 5G 技術不太感興趣,而對 5G 帶來的新技術更感興趣。因此,電信公司應將其對外營銷從關注技術能力轉移到 5G 可以為亞裔提供的新技術、好處和機會。
當被要求對網際網路服務提供商的整體體驗進行評分時,亞裔美國人給他們的提供商“良好”評價的可能性比其他人高 28%
下載速度對於亞裔至關重要
亞裔美國人使用1 Mbps或更低的網際網路速度的可能性高69%,擁有高於標準網速的可能性高24%,使用光纖高速網際網路的可能性高7%。
過去一年,切換網際網路服務的消費者最有可能放棄Virgin Mobile、Sprint、T-Mobile和Optimium。
計劃首選項和更換電信提供商
預付費和延期移動合同的區別是支付賬單的時間。預付費需要提前支付電話服務費。延期合同會根據使用情況在月末付款。
亞裔美國人流媒體行為
當檢視Claritas Technology Track資料時,我們發現亞裔美國人最喜歡的流媒體服務是Crunchyroll,這是一個專注於流媒體動漫的平臺;其次是Sling TV和YouTube TV。更重要的是,客戶保留已經成為首要考慮的問題,這使得電信供應商提供廣泛的內容變得非常重要,包括視訊、音樂、遊戲甚至播客。當消費者嘗試娛樂選擇時,我們強烈鼓勵提供商採用敏捷的方法實現內容開發、聚合和交付。
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