2021年4月22日巨量引擎渠道銷售管理中心-營銷生態組在北京舉辦了一場專門聚焦在代理商場景的Marketing-API技術能力分享會,希望可解決代理商在“人效”、“素材”、“團隊”上的管理與運營問題,在此次活動中巨量引擎特別邀請了技術服務商:創量廣告、熱雲資料,代理商:優矩、樂推,到活動中分享他們如何成功運用媒體開放的介面與資料,來幫助代理商提升團隊管理和運營效率。
釋放人力,讓投放更智慧
在巨量引擎MAPI技術服務商的分享環節,創量CEO張健以《釋放人力,讓投放更智慧》為主題,將代理商碰到的投放問題歸納成五個:搭建效率、計劃起量、賬戶管理、素材管理、團隊管理,並以創量廣告投放工具上執行的實戰案例進行解答與系統演示。
提高廣告計劃的搭建與運營效率
代理商因為會有多客戶、多專案、多產品同時運作的情況,所以經常有大量計劃要上,因此提升搭建效率是人效提升的第一步,對此創量CEO張健強調“在滿足測試邏輯的背景下,要儘可能自動化完成重複性的工作”,比如:創量將賬戶變數結構化,讓測試方式可以有讓主測變數可作為分組邏輯,且針對新建的幾個繁瑣步驟都有自動化邏輯,例如落地頁的自動新建和替換,轉化追蹤的聯調、匹配等自動化操作。
此外在測試進入穩定期後,經常要不斷重複錄入那固化的70%變數,為此創量提供了策略功能,將測試過程的變數結構化並打包輸入,而透過上述這些功能,在創量上最快能在1分鐘內快速搭建1000條計劃。
在運營效率部分,創量透過高聚合的皮膚、自定義檢視與批量編輯、7×24的自動化託管等功能儘可能讓優化師可以即時且輕鬆應對來自客戶的臨時需求,也因此在創量上平均每個優化師可以管理50-80個巨量引擎賬戶。
提升廣告計劃的起量能力
但是,搭建的計劃量多、搭建快,就能起量了嗎?代理商在新建效率之後,面臨的第二個問題就是起量,創量CEO張健對此建議“要能對所有變數進行優選,並進行合理的分配測試,儘可能讓廣告測試精細化”。
而精細化的第一道坎就是素材、定向包、標題文案等資料分散在各個賬戶中,為此創量將各個變數的資料彙總在一處,讓優化師可以在搭建計劃時就能基於資料進行決策,比如:創量可以根據素材的新舊程度、消耗表現、轉化表現對素材進行優先排序,還能自動過濾拒審次數過多素材,避免重複提審,此外還有歷史出價的拿量分佈、定向在學習期的成效表現、標題包資料等等。
再來是“時間”的變數,因為在不同的時間,流量的競爭環境會不同 ,有時候我們會發現提了上千條計劃,只有5%的計劃產生了效果,很多可能在提審階段就失效了,因此創量設計了定時、分批提交功能,做到錯峰競價 。
團隊管理與協作
在提升效率跟效果後,要解決的難題是團隊的管理與協作,因為在代理商的使用場景中,很多時候是多個團隊在異地協作,且過程中需要有甲方參與進來,並同時有多個專案在進行。
特別是素材管理,創量對此做了獨立的素材管理許可權,可滿足甲方客戶要預審的情境,並將素材資料打通與彙整且加上角色標籤,例如設計、編導,確保考核激勵時資料的完整且可信服,也因此很多代理商客戶將創量作為考核工具。
另外在團隊許可權上創量提供了兩個邏輯,第一是將組織架構搬到系統上,將對應的角色建立出來。第二是提供虛擬專案架構,舉例:A跟B組投同一個產品,並進行賽馬,但跟客戶的對接人是需要完整資料來做彙報的,這時A跟B組間的資料要隔離還是共享呢?而這在創量上都可以彈性調整。
最後是風險管控,這在代理商行業尤其嚴謹,創量曾有個客戶在凌晨短短2小時內,損失了15萬,就因為某個優化師將“付費出價”變成了“啟用出價”。創量對此特別針對轉化目標進行了二次校驗,並且用目標成本進行先決條件限制,讓系統可以分擔風險壓力。
關於我們
創量是深圳市零一智合科技有限公司旗下品牌,一款極大化效率的廣告投放工具,目的是幫助廣告主在投放上維持行業一流水平;自2020年2月正式投入市場以來,已經在代理商、遊戲、網服工具、電商、教育、小說、金融等多個行業累積服務700+客戶,單月投放消耗超過30億,是Trading Desk領域裡領先的投放工具。