“打我有記憶起，媽媽就是個中年婦女的樣子。所以我總忘記，媽媽曾經也是個花季少女。她不僅僅是我的媽媽，她還是她自己。”京東大資料研究院釋出了女性消費報告，在“她的節”來臨之際從更加全面和多維的角度揭示女性消費的趨勢和變化。報告發現，女性使用者的增長已經全面趕超男性，在下沉市場中這一趨勢尤為顯著；女性絕對是“家庭消費”的主力，“我愛我家”和“變美變漂亮”等消費主題更受她們偏愛；但顧家並不意味著失去自我，女性 “家庭型”消費和“悅己型”消費之間一碗水端平，妥妥的端水大師，並且“悅己型”消費佔比越來越高，女性除了是媽媽、是妻子，更是她自己！
穿越回去，給媽媽帶去“新的人生”
如果可以穿越回媽媽的青春年代，您希望給還是花季少女的媽媽帶回去什麼禮物？京東大資料研究院通過京洞察針對女性使用者發起了一項調查。“賈曉玲”們的回答與電影《你好，李煥英》如出一轍，給媽媽帶去“新的人生”！其中，有直接帶硬通貨回去的，如“錢”、“比特幣”、“黃金”；有帶回“致富資訊”的，如“趕快去買房”、“茅臺股票”、“福利彩票”；也有讓媽媽變美變漂亮的禮物，如“翡翠吊墜”、“珍珠項鍊”；也有濃厚彌補遺憾情緒的禮物，“帶媽媽去旅行”、“聽媽媽的話”、“可以讓媽媽上學的錢”、“健康的身體”；更有實用型的禮物，如“電烤箱”、“洗衣機”……“媽媽馬上就能享我的福了”是天下所有女兒最質樸期望。
那麼對於孩子，“李煥英”們最期待的禮物是什麼呢？京洞察的女性使用者小調查顯示，72%的媽媽選擇了“你若安好，便是晴天”。“我未來的女兒啊,我就讓她健康快樂就行”，這是媽媽們最有共鳴的回答。
而對於“另一半”，絕大部分女性使用者對於禮物有著更為實質性的期待。不到1/3的女性使用者選擇了“你若安好，便是晴天”，對禮物近4成的女性使用者期待的禮物是“房子車子”和“珠寶首飾”，10%的女性使用者對“電腦/手機數碼”這類禮物也格外期待。男同胞們加油呀！
京東大資料研究院&京洞察的《女性使用者調研》以媽媽和女兒為主線來看女性的消費趨勢和偏好，結果折射了兩個重要的女性角色——母女之間的真摯情感。
女性消費熱情持續釋放 下沉市場女性偏好“值得媽媽信賴”的產品
京東大資料顯示，2018-2020年，京東女性使用者佔比逐年提升。2020年，所有城市線級中，女性使用者的增速都遠高於男性使用者，市場越下沉，女性和男性使用者增長的速度差距越大。下沉市場的女性使用者已經成為網際網路零售最大的增量來源。
從品類消費佔比來看，下沉市場女性使用者最喜歡在網上購買“質量問題零容忍”型別的產品，如母嬰和大件家用電器等，認可京東這樣渠道對於正品行貨的保證，以及售後服務的穩妥，“值得媽媽信賴”。
一葷一素，一啄一飲，“老母親”最愛舌尖上的美食
2020年，從整個線上零售市場來看，年青一代和中高齡人群強勁增長，這一趨勢在女性使用者中尤為顯著，後浪和銀髮族日漸釋放消費潛力。
2020年，女性使用者線上購物主力軍仍集中在26-45歲，同時16-25歲、46歲以上年齡段群體的佔比持續提升，女性使用者的年齡分佈更加均勻。
從消費金額的佔比來看，46-55歲和56歲以上的女性使用者是購買食品飲料、生鮮和廚具的主力人群，一葷一素，一啄一飲，“老母親”用燒烤、蒸煮、煎炒……把味覺深植在孩子的記憶中。
“三十而已”最重視教育培訓，繼續學習提升自己
與男性使用者相比，“我愛我家”和“變美變漂亮”等消費主題更受女性使用者偏愛。此外，女性使用者也更偏好“自我提升”類的消費，如教育培訓、圖書和玩具樂器等，2020年，女性使用者人均購書8.1本，高於男性，更多的女性用書香潤澤心靈！
其中，“三十而已”的女性學習積極性最高，京東大資料顯示，從消費佔比來看，26-35歲的女性最偏好玩具樂器，36-45歲的女性最偏好圖書和教育培訓。
家庭還是自我？每個女性都是妥妥的端水大師
無論從消費金額，還是消費佔比的TGI指數來看，女性絕對是“家庭消費”的主力，女性消費金額TOP10的品類分別為家用電器、電腦/辦公、手機通訊、母嬰、食品飲料、美妝護膚、醫療保健、生鮮、服飾內衣和數碼。
為了家庭放棄自我？京東大資料顯示，女性在家庭和自我之間一碗水端平，“家庭型”消費和“悅己型”消費五五開，妥妥的端水大師；而男性的這一比例為4：6，保持了“男主外、女主內”的歷史傳統。但是，令人欣慰的是女性在家庭消費上的比例在逐年下降，“悅己型”消費佔比越來越高，女性除了是媽媽、是妻子，她更是她自己！
以上女性使用者調研和消費資料為我們勾描了女性的消費行為和偏好，這背後揭示的是她們所扮演的多個社會角色，承擔的事業和家庭雙重責任。在三八節來臨之際，我們向廣大女性表示感謝，在追求美好生活、成為更好的自己過程中，她們的消費必定會更加鮮明和個性化，我們充滿期待。