在大流行初期，數字音訊在使用者參與度方面大受打擊，但是聽眾在媒體上花費的時間並沒有減少。但是，此後的時間裡，數字音訊的表現大不相同，eMarketer最終將2020年美國成年人用於數字音訊的時間確定為1小時29分鐘。

初期的下降是由於近年來數字音訊的強勁增長，以及2020年的通勤時間大量流失，而這則是數字音訊普及的主要動力。

在大流行初期人們呆在家裡，最初花費大量時間轉向傳統電視和社交媒體，然後很快轉向各種形式的數字視訊和遊戲。隨著時間的流逝，人們的行為發生了巨大變化，消費者也開始沉迷於數字音訊。

聽眾在在家工作和上學時養成了新的習慣和喜好。諸如Spotify和Pandora之類的應用程式報告說其在智慧音響和智慧電視上的使用量有所增加，並且是在一天中的不尋常的時間，例如，工作日使用開始接近於週末使用模式。播客也看到了意想不到的激增，因為在一天的任何時間都可以輕鬆收聽長篇音訊。

eMarketer估計，去年美國成年人的數字音訊佔每天媒體使用時間的11.0%，到2021年將佔11.7%，即每天1小時34分鐘。2020年，活躍的聽眾每天花2小時5分鐘收聽數字音訊，預計這一群體今年將再增加5分鐘的收聽時間。去年，每個月至少有70%的美國成年人聽過數字音訊內容，其中91.7%是通過移動裝置收聽的。

值得注意的是，2021年將是傳統廣播和數字音訊之間的一個重要里程碑。美國成年人收聽音訊總時間中有50.8%將來自數字服務。這將是數字音訊首次超過傳統廣播。