專訪三七互娛CTO朱懷敏:建立技術底層優勢,加速推進遊戲工業化程式
在多個公開場合,三七互娛CTO朱懷敏不止一次表達上述觀點。過去一年,中國遊戲市場不乏爆款,如散發著濃郁國風、市井氣息的《江南百景圖》,二次元開放世界集大成者《原神》。
作為國內遊戲廠商一線陣營的代表,三七互娛也嘗試給市場帶去區隔於往常的優勢型別產品。很難說,三七互娛沒有改變,可能是市場、使用者的口味變換得更快。
朱懷敏告訴競核,自己對上述兩款產品印象深刻。它們給公司帶來的啟示是,優秀的創意和紮實的遊戲內容是真正能吸引玩家的東西,品質永遠都會是遊戲產品的核心競爭力。
但最隨著5G技術加速,雲遊戲爆發,由遊戲引擎拉動的新一輪遊戲工業化對遊戲行業產生了巨大的影響。遊戲企業之間,不僅是要拼創意,拼品質,更需要在研發上建立自己的技術底層優勢。
究竟過去一年,三七互娛(以下統一稱“三七”)內部發生了哪些改變?在遊戲工業化時代,三七又是如何變革組織架構,打造技術中臺服務產品。面向未來,三七究竟靠什麼致勝呢?
技術變革大討論
去年,在三七內部,員工們掀起了一場技術變革大討論,如遊戲中怎麼應用人工智慧技術、存量遊戲如何雲化,雲原生遊戲該具備何種特性等。
外界可能對三七技術側實力較為陌生。實際上,三七早已利用AI技術至具體的研發、運營業務中。
研發端,有大資料研發系統——“雅典娜”“波塞冬”和“阿瑞斯”。這“三大神器”的運用場景及解決的問題主要是:
第一、對使用者行為軌跡及遊戲執行資料建立多樣化的標籤,實現精準分析;第二、將產品模型資料化,從而得到完整的使用者畫像;第三、構建精細的數字化運營,為遊戲平衡性和玩法迭代提供資料依據;第四、降低研發人員的重複性勞動負擔,提高研發效率,讓研發人員有更多時間開展新品類的探索。
至於運營端,則有“量子—天機”AI投放系統。這是一套基於AI開發、可以實現快速批量投放以及自動化投放的系統。
該系統同時可對計劃進行標準化批量處理,自動化、智慧化地維護計劃,通過大資料分析以及AI演算法提升推廣效率以及效果。
據悉,使用“量子-天機”AI系統後,三七互娛的廣告投放效率提升了250%。
俗話說,學如逆水行舟、不進則退,這番話同樣適用於企業發展。三七並沒有滿足於已取得的成就,它想要的是將AI融入業務肌理。
“在現有基礎上,明年會進一步加強遊戲AI技術,如強化學習、NLP(自然語言處理)能力等。”朱懷敏告訴競核,“通過AI技術賦能,來提升玩家的遊戲參與度和體驗度,並進一步加強內部的工作效率。”
像NLP平臺,它能提供高效準確的遊戲情感分析、命名實體識別、新詞發現、關鍵詞提取等介面。
未來,三七會著重把它作用於輿情分析、競品分析、監控預警、使用者畫像、智慧客服等方面。
競核瞭解到,包括上述AI大資料分析平臺在內的3D引擎遊戲架構、供研發使用的一站式美術平臺,現已整合成為三七的技術中臺。
中臺一詞最早來源於Supercell,指的是將遊戲開發過程中公共和通用的遊戲素材和演算法整合起來,為小團隊提供工作的工具和框架,從而支援好幾個小團隊能夠在短期內開發出一款新遊戲。
某種程度上,可以認為三七的中臺模式跟Supercell類似。其目的,都是為最大程度上完成遊戲產品,提升成功率。
在這一過程中,讓資訊、資料、技術透明,讓遊戲開發者隨時能夠享受到新技術的技術紅利與帶來的效率提升。
引入TA崗,推動遊戲工業化程式
技術中臺往後延展,即進入到工業化階段。
來源:Unreal官網
競核把遊戲工業化劃分為三階段:第一階段、積累整合中臺化;第二階段、3A、物理、供應鏈;第三階段、AI人工智慧化。
工業化階段,很多業務都是基於中臺系統。前文提及的AI投放系統、資料中臺,便是典型的應用。
眾所周知,三七以買量運營見長。以廣告素材投放為例,公司運營的遊戲數量以及對接廣告渠道的數量非常多,要做好這些運營投放,單靠投放人員效果會出現參差不齊、效率低下、浪費素材等問題。
那麼三七是怎麼做的呢?很簡單,即運用量子系統的技術框架,推動和和各廣告渠道API的對接,來提高系統執行能力。
在人工智慧策略的基礎上,做自動化演算法,再通過打包服務等效率工具,使得系統跟後端的運營系統和資料做實時的聯動,從而提高投放的效率。
目前,“量子”系統能快速提升廣告投放速度,並且實現了投放業務“7×24小時”的批量化與自動化。
據悉,在最高峰時期,“量子”系統管理的不同渠道廣告日計劃數達到20萬以上。
這恰好符合工業化的本質,也就是給更大規模、更高品質的專案提供加速手段,提升生產效率。
隨著生產力提升,生產關係勢必要進行升級。要知道,工業化必然導致生產更加明確且細緻的分工。
早期的手遊研發團隊,配置大多是頂多三到五個美術崗位,幾個2D原畫設計,再配幾個UI設計。進入到3D手遊時代,團隊構成無非是在2D美術人員基礎上,再加上3D場景、角色和動畫崗位。
隨著手機硬體效能提升,手遊開始往端遊3A品質方向發展,越來越多重度內容被加到遊戲中,引擎功能也變得極為龐大和複雜。
因此,3D和2D美術愈發難專注到內容製作上,經常要耗費大量精力去解決美術資源的匯入、檢查和編輯器內效果提升的任務。
同時,客戶端程式設計師也不能集中精力去解決遊戲玩法和邏輯的問題,而是要不停地兼顧大量效果特性的實現。這一現象,無疑分散了製作人員的時間和精力,還容易使專案陷入較大的創新風險。
在此背景下,技術美術TA(Technical Artist)崗位應運而生。通常來講,TA幫助美術解決跟遊戲引擎對接的工作,同時幫助程式承擔一部分畫面效果提升的任務,讓內容製作和效果提升兩件事情解耦。這樣大家都可以全力投入到各自擅長的工作領域中。
在遊戲工業化程式中,引入技術美術TA(Technical Artist)崗位便是生產關係躍升的直接體現。
朱懷敏告訴競核,類似TA這類崗位,它對遊戲產業實現現優質產品的穩定輸出能起積極的促進作用,對於中國遊戲產業工業化程式也會起到推動作用。
國風、日韓、乙女品類全都要
從產品成功率來看,三七工業化升級無疑是成功的。
成立八年來,三七推出13款月流水過億的自研遊戲,總流水超過500億。毫不誇張地說,三七領跑APRG第一梯隊。
產品在市場亮眼的表現,並未衝昏三七管理層的頭腦。他們反而居安思危,想要發起一場生死攸關的變革。
把時鐘撥回到2018年。當年9月份,三七團隊管理層做了長期性、方向性的重大轉型升級決策。“多元化”正是本次會議的主基調。
遵循這一基調,過去兩年來,三七打造《斗羅大陸》H5、《精靈盛典:黎明》等優勢ARPG產品外,還代理髮行了像《拳皇覺醒》《雲上城之歌》等卡牌類\MMO產品。
2020年4月發行的《雲上城之歌》表現有目共睹,該作拿過中國區iOS免費榜Top3以及角色扮演免費榜第一的位置。
截止發稿時,該作保持在iOS暢銷榜30名左右。
憑藉多年研運一體的商業模式,三七對不同品類的使用者畫像和消費行為有了初步理解。通過追蹤定位玩家的訴求並及時糾正,外加上公司智慧投放系統,能夠實現較為精準的素材投放和產品運營。
為進一步突破品類,去年12月份,三七還在蘇州成立“螢火工作室”專攻女性向精品遊戲。
“2020年年底,我們還在廈門設立美術中心,在美術風格、品質等方面都做了較大的改變。”朱懷敏告訴競核,“整體風格向多元化、差異化轉變。”
來源:《最後生還者2》
他說,現在三七的產品風格已擴充套件到國風、Q版、日韓、廢土、二次元、乙女等品類。2021年,三七將圍繞這些領域深耕發力。
國內市場,三七的策略很明顯,即橫向擴充多元品類。相較而言,海外市場則聚焦於SLG品類,做長線突破。
競核曾在《狂賺20億,三七互娛吸金的道與術》一文中報導(點選藍字複習),三七投資SLG 出海遊戲公司—羯磨科技,併成功代理《狂野西境》。
據悉,三七還在嘗試多種細分題材,已儲備多款SLG產品。
總結來說,三七互娛的產品策略可歸結為“雙核+多元”,即推動雙核(MMORPG和SLG)+多元(SRPG、模擬經營、泛二次元、女性向)品類發展。
展望未來,朱懷敏認為,未來3至5年遊戲研運的趨勢為“精品化”“多元化” “全球化”。
他說,在遊戲出海提速的背景下,公司將不斷擴張全球版圖,將精品推向全球市場,實現國內外雙線發展。
《原神》已經打響中國廠商全球化第一槍,將旗幟插到大洋彼岸。大家覺得,三七有多大機會接棒呢?
來源:競核
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