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過去的兩年時間裡,CTR和愛上電視聯合進行了IPTV行業最大規模的調研專案,調研樣本累計近2萬戶,對使用者進行了360度洞察。以下為報告內容亮點解讀:

01.IPTV使用者數突破3.07億,規模化運營是致勝之道

過去的十年,是IPTV飛速發展的十年,根據工信部公佈的最新資料,IPTV使用者數已突破3.07億戶,近10億人,從速度上來看,IPTV使用者數量從千萬到億用時3年,從億到十億用時5年。這一增長加速度超過了有線電視,也超過OTT的發展速度。規模優勢給IPTV帶來了巨大紅利,3.07億戶這個數量規模奠定了IPTV行業第一大通路的地位。未來的規模化的運營才是致勝之道。

02.IPTV的幾大核心優勢

1、使用者滿意度與信任度超過90%功能多,價效比高是使用者選擇IPTV的最主要原因,同時,有直播、功能多、大屏畫質好是IPTVOTT、有線電視及網際網路視訊相比的競爭優勢。

2、總分平臺兩級架構是IPTV的機制優勢。IPTV既有廣電基因,也有網際網路屬性從傳播層面來說,IPTV總、分平臺架構組成完整、安全、高效的播控體系,網際網路化的運營方式不斷提升傳播效率,總分平臺兩級架構不僅可以確保中央聲音的全國傳播,也可以做到地方內容的全國亮相;不僅有大而全的內容服務,也有小而美的貼近模式。

3IPTV使用者價值和使用者潛力巨大。IPTV使用者黏性強,近50%的使用者每天收看,80%的使用者常用直播。和傳統的電視收視曲線不同的是,IPTV的收視更加平權化,更接近於網際網路媒體的瀏覽情況。這意味著使用者時間再分配的過程中,IPTV用更豐富的內容和應用為使用者提供了更多的選擇,或者說,在精細化的運營過程中,提高了使用者和內容的匹配效率,為大屏創造了更多增量。 

4、從收視場景上看,家庭收看和兒童黏性強是IPTV區別於歐美國家的顯著特點。大屏是客廳經濟的重要入口,這一場景也是打造智慧家庭概念的重要立足點。

5、從付費意願來看,IPTV 使用者的付費意願強,從影視劇內容的增值包資料我們可以直接得出這樣的結論,同時,近年來,總分平臺所做的很多增值業務的嘗試也充分驗證了使用者的付費潛力。所以我們說,IPTV使用者潛力巨大。

03.未來:從“看電視”到“用電視”,打造獨有的資料方法論

如何提供更多的產品和服務,如何在更多維度滿足使用者需求?從IPTV的平臺屬性來看,僅僅提供從看電視的服務是不夠的。未來必須立足平臺,依託產業,實現從看電視用電視的轉變。

技術手段的升級使大屏擁有無限可能,EPG不僅僅是入口,也是引擎。打造一流的EPG系統,提供更加便捷的使用者體驗是實現用電視的第一步。理論上今天我們在手機上看到的一切應用,未來在大屏領域都能實現。

看電視和用電視的底層邏輯必然不同,IPTV多年積累的連續性資料資產,是一座巨大的金礦,我們可以有效利用這些金礦,提煉獨特的方法論。看電視時代資料分析方法論多是從內容角度出發,從使用者端選取一定樣本來分析內容收視。

而到了用電視時代,使用者標籤、演算法、跨域資料的結合、從人本位的角度出發、多維資料的互動分析,智慧大資料的應用等等,都是必不可少的工具和方法。首先,使用跨域和互動分析的方法來重新定義使用者標籤,將IPTV自身擁有的行為資料和各類消費資料庫撞庫,互動,從而建立符合未來業務需要的使用者標籤庫。其次,實現內容標籤和使用者標籤的有機結合。將IPTV行業多年沉澱下來的內容標籤和使用者標籤進行結合,提高推出爆品的能力,在未來,也是可以想像的。同時,內容、消費、語音、場景等多維度的跨域互動資料分析,不僅僅可以挖掘IPTV獨有的使用者價值,提升經營能力,還可以以資料方法論為抓手,實現產業擴充。大而全、小而美、不同業務形態,各種垂類業務將組成不同的生態體系,最終滿足大屏的使用者多元需求,實現從看電視到用電視的轉變。

04.總結:IPTV的發展在於不斷創新與進化

對於IPTV來說,創新已經不是從10,展望未來,IPTV須立足平臺價值,進軍智慧家庭產業,不斷探索模式創新,才能實現從百億到千億的跨越。

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