中國電子資訊產業發展研究院：2020年上半年中國家電零售商市場京東佔比28.86%

《報告》內容顯示，在疫情影響下，家電全行業今年開盤的節奏徹底被打亂。廠商們開工延後、原材料供應不足、物流運輸受阻、售後無法上門安裝、新品釋出延遲；線下門店在2月幾乎停擺，疫情消退後也依然要依據防疫要求減少聚集。

在市場出貨量驟減之下，家電業面臨著巨大考驗，線上零售成為家電行業復甦關鍵。今年上半年，線上零售渠道佔整體家電零售額51.84%，同比增長了7.23%。第二季度我國家電市場零售總額達2486億元，兩倍於第一季度，同比增2.64%。

公開資訊顯示，疫情期間，京東針對家電行業推出了一系列的幫扶措施。京東洞察到健康消費趨勢，推出C2M反向定製健康除菌家電，在短時間內保障了消費需求。針對第三方中小家電平臺商家，出臺“二四八”幫扶政策，扶持他們迅速復工、快速變現，緩解了他們的經營和生存壓力。

根據《報告》判斷，下半年家電市場規模有望與去年持平。更多廠商、渠道夥伴將緊密攜手，為消費者帶來優質服務，帶動家電行業持續的增長。