沉浸式遊戲互動設計(上)：心流體驗和沉浸感

導語 |《沉浸式遊戲互動設計》系列文章分成兩個部分，第1部分是基礎概念，第2部分，將從互動設計的三個維度：感知、認知、操作，分析怎麼做好遊戲當中的沉浸感。本文主要介紹的是第1部分的內容。

PART  01 前言

心流體驗和沉浸感是我們在遊戲研發中經常提到的兩個詞語，本文將具體介紹心流體驗和沉浸感各自的概念，心流體驗的構成要素有哪些，體驗上兩者的層次差別，以及沉浸感的三個層次。

PART  02 FLOW心流體驗

2.1心流體驗的由來


心流理論的建立者是這位來自於美國著名的心理學家米哈里。他最初是通過研究人們幸福感的來源，通過大量的訪談發現了這種共有體驗—心流體驗。

他給出心流體驗的具體含義是：

“我們沉浸在當下著手的某件事情或者某個目標時，全神貫注，全情投入並享受其中，從而體驗到的一種精神狀態”。

這種心流體驗又是怎樣形成的呢？

2.2心流體驗的概念


米哈里最初發現要想達到這種心流體驗，必須要掌握好一種平衡。這個平衡是指當你在從事某項活動的時候，你所具備的能力，與你所面對的挑戰的平衡。當挑戰與能力是相匹配的時候，即可達到心流狀態。

當挑戰很高，但是能力很低，不會進入心流狀態，因為你當前能力達不到當前挑戰的要求，勢必會產生焦慮情緒。

相反，當挑戰很低，但具備的能力又很高，也不會進入心流狀態，而是一種無聊狀態。因為挑戰太低，應付起來綽綽有餘，毫無壓力。比如讓一個大學生去參加小學考試，或者遊戲里人機模式虐簡單電腦，都是一些很無聊的體驗。


後來米哈里又繼續研究，推出了2.0版本的心流體驗。將整個體驗空間進一步劃分，得到了這樣八種體驗。

2.0版本其中很重要的一個結論是心流體驗不只是能力和挑戰的平衡，只是平衡是不夠的，當從事的活動是低挑戰同時又是低能力的時候，人們也不會進入心流體驗，比如使用遙控器，下一個臺下一個臺的不斷的撥動，在過程中大家不會有任何的心理觸動，叫做“無感”體驗；

2.3 心流體驗的特徵



前面介紹了心流體驗的主要構成因素，就是挑戰與能力的平衡，但心流體驗不僅限於這一個條件特徵。

事實上，構成心流體驗的特徵要素有八項，包括：

1明確的目標、2及時的反饋、3挑戰與能力平衡、4控制感、5摒除雜念、6集中當前任務、7自我意識消失、8時間感歪曲。

前三項是心流體驗的條件因素，因為這三項是觸發心流的前置條件，第四項和第五項第六項叫做心流體驗的過程因素，因為控制感和摒除雜念常常是在心流體驗過程中發生的。

最後兩項叫心流體驗的結果因素，因為這是產生心流體驗之後的兩個現象。

值得一提的是並不是說這些特徵需要同時具備才能達到心流狀態，這些都不是必要條件，而只是充分條件。


明確的目標

你知道什麼是需要被完成的，以及目前為止自己做的怎麼樣，你瞭解自己的目標，並且清楚的認識到當下與目標之間所需要做的努力。

比如遊戲的任務系統，成就係統，這些系統存在的價值都是給予玩家奮鬥的目標，不至於讓玩家在遊戲中不知道幹什麼，而感到無聊。


及時的反饋

讓自己迅速的得知行動的效果，及時的調整，自主的矯正，讓行動更好。在遊戲體驗中，常常要求反饋的及時性，像一些fps或者動作類遊戲，網路如果延遲一點，就會對結果產生巨大影響。


挑戰與能力的平衡

當兩者達到較高水平的平衡後，就會進入心流體驗。


控制感

是指當前活動完全在自己的掌控之下，活動的發展會隨著我們想法操作的改變而改變。及時的反饋是讓玩家獲得控制感的重要因素，同時反饋要和玩家的預期保持一致，才能最終形成控制感的感覺。


摒除雜念

當我們進入心流狀態，我們的注意力會完全沉浸在當前活動上，即使周圍出現很多的雜音，也不會干擾到我們。我們的意識也只會沉浸在一件事情當中，並不會同時考慮其他不相干的事情。


集中當前任務

我們傾向從事這項活動時注意力非常集中。很多rpg遊戲當中的主線任務，大家會發現在遊戲的初期，可能前一二十級，往往只有主線任務。而且主線任務也都是線性串聯的，玩家只能一個一個的完成，其實這也是為了讓玩家可以把注意力儘量集中在一個任務上，不用分散太多精力和時間去多線並行。


自我意識的消失

我們常常會形容一個人工作很忘我，大概也是一個意思，還有一個詞叫廢寢忘食。


時間感歪曲

當進入心流狀態的時候，我們會對時間的長短產生誤判。當我們沉迷於打遊戲的時候，常常就會感嘆時間一晃就過去了。

2.4 遊戲中的心流開創者


陳星漢認為遊戲不應該被認為是宣傳暴力的產品，遊戲加入心流體驗應該是讓人愉悅的，滿足的，他也通過心流體驗的研究，製作了多個有口皆碑的藝術遊戲，比如《journey》、《flower》等。


他在2006年的時候寫的碩士論文，首先提出的觀點就是認為心流體驗雖然長久以來被用作評價遊戲，但卻沒有被真正被用來製作遊戲。


隨後他提出了遊戲當中沉浸四要素，包括：遊戲獎勵，挑戰與能力的平衡，個人控制感，時間自我消失。


感興趣可以查閱他的關於心流體驗在遊戲中的應用論文：
（複製連結至瀏覽器閱讀）
http://www.jenovachen.com/flowingames/Flow_in_games_final.pdf

PART  03 沉浸感

3.1 沉浸感和心流體驗的區別


沉浸感和flow其實差別很小。

上圖從一些資料裡找到沉浸感的概念，對比發現其實真的區別不大。


個人認為沉浸感更偏向一種“身臨其境”的感覺，比如像聽故事，看電影，聽音樂從事這類的一些事情，讓人會產生一定的聯想意象，有很強的代入感。

而flow呢，我覺得更強調一種“全神貫注”的感覺，像彈鋼琴的例子，需要較強的操作技巧，類似這樣的一類事情。

從感知體驗和認知體驗上，沉浸感也更偏向感知體驗，一些感官的體驗刺激促使我們進入沉浸，讓我們更加融入當前的一個環境當中。

而flow我覺得更偏向認知體驗，一些較強的認知行為然後獲得及時反饋後帶來的精神狀態。


從遊戲的體驗過程上，我們也能找到這兩者的一個體驗層次，當接觸到一款遊戲時玩家的體驗先是被吸引，然後產生一種代入感，進而沉浸在遊戲世界當中，最後是達到一種極致的心流狀態。從這個過程中，可以看到心流體驗要比沉浸更深入一些。

3.2 沉浸感的三個層次


沉浸感的三個層次：資訊沉浸，感官沉浸，和大腦沉浸。


1. 資訊沉浸指的是我們會沉浸在能夠關注到的資訊之中，比如像玩遊戲，玩微信，都是一種資訊沉浸。


2. 而更深一點的沉浸感叫做感官沉浸。感官沉浸是指我們的所有器官一起協同感受沉浸，所有的器官所有的知覺都相信這是真的，最典型的例子就是科技界熱炒的vr，虛擬現實。



虛擬現實技術在模擬真實聽覺和觸覺體驗上已經有了很大的發展，例如上圖中可以模擬3d的音場，帶上手套後，通過壓力可以模擬不同的觸覺感受。

目前電子遊戲所能提供的沉浸感，應該介於資訊沉浸和感官沉浸之間。


3. 最後一個沉浸層次叫大腦沉浸。這種沉浸讓大腦覺得這就是真的，不像是vr那種，雖然很真實，但我們自己還是知道這其實是虛擬的。但是這種沉浸感目前還沒有實現，我想我們能體驗到的可能就只有做夢吧，還有就是很科幻電影裡，像盜夢空間，黑客帝國。

未完待續

本篇內容主要介紹了心流和沉浸感的定義和區別，以及沉浸感的三個層次，下一篇內容將從互動設計的三個維度，感知、認知和操作，具體介紹互動設計怎樣幫助遊戲中形成沉浸感，敬請期待！

參考資料：
http://www.visionunion.com/article.jsp?code=200810060015
https://zhuanlan.zhihu.com/p/19900288
https://site.douban.com/117488/widget/notes/3056118/note/148700700/
《沉浸感—不可錯過的虛擬現實革命》

作者：Key  
來源：光子設計中心
原地址：https://mp.weixin.qq.com/s/Y9kYk2iV-ri_iJHsw5jMuA