網路的發展不斷的推動著我們的生活，傢俱作為我們日常生活密切相關的行業，其銷售、訂單、客戶、產品等的管理，也成為困擾傢俱行業從業人員的難題。市場上成套的管理系統，標準化程度過高，很難滿足傢俱行業細化、多樣的管理需求，如針對門框、櫥櫃、沙發、固裝等同一行業，不同產品的管理要求可能完全不一樣，標準系統管理非常吃力；另外，傢俱企業同時採購多套系統的成本高昂，企業資訊化建設的負擔太重。
活字格Web應用生成平臺，能針對傢俱行業的特殊需求，定製各種管理系統，滿足個性化需求，響應業務擴張彈性需求，讓傢俱企業能通過資訊化建設提升管理效率。
如下是使用活字格定製的“傢俱定製跟蹤系統”，可以方便快捷的跟蹤定製傢俱的進展情況，加強了企業對客服人員的管理，做到客戶跟蹤及時、密切，也使得使用者對企業的滿意度大大提高。傢俱定製跟蹤管理系統的功能主要包括：員工管理、任務管理、客戶管理、客戶服務管理、考核統計等功能，主要涉及的資料表包括：員工資訊、客戶資訊、員工任務分配、任務設計、跟蹤服務等。具體系統功能如下：
一、傢俱定製跟蹤系統主頁：
二、員工管理：管理員工的基本資訊，包括員工資訊的修改和檢視等
三、任務管理：管理各員工的客服任務，可方便的查詢每個客服的任務詳情
對客戶服務的情況，可進行跟蹤，檢視明細記錄：
客戶服務記錄資訊的錄入和填報；
某傢俱定製企業的資訊中心負責人介紹到：雖然市場上沒有標準軟體，我們公司也沒有專業的開發人員，但是我們有豐富的定製傢俱的行業經驗，選對了像“活字格”這種快速開發工具，我們自己也能開發出管理軟體，現在我們也實現了拿著手機，隨時隨地可以辦公了。活字格非常適合我們這樣的企業，幫我們實現了企業資訊化，讓我們一步跨入移動互聯時代。
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賦能開發者！葡萄城公司成立於 1980 年，是全球領先的集開發工具、商業智慧解決方案、管理系統設計工具於一身的軟體和服務提供商。西安葡萄城是其在中國的分支機構，面向全球市場提供軟體研發服務，併為中國企業的資訊化提供國際先進的開發工具、軟體和研發諮詢服務。葡萄城的控制元件和軟體產品在國內外屢獲殊榮，在全球被數十萬家企業、學校和政府機構廣泛應用。