2014年全球智慧手機市場趨勢報告

整體市場

首先，讓我們來看看整個市場所呈現的資料及趨勢。今年第二季度全球智慧手機出貨量相比去年同期增長了27%，達到2.95億臺。由於整個市場已經達到了10億臺的量級，所以增長放緩是必然的。

2010 Q2至2014 Q2智慧手機出貨量

如果按照地理位置來看，非洲和中東地區的增長最快，相比去年同期增長68%，其次是拉丁美洲（38%）及亞洲太平洋地區（35%）。發達地區如北美市場已經十分飽和，過去12個月增長僅為6%。

2014 Q2智慧手機品牌市場佔有率

亞太仍是智慧手機出貨量最大的地區，這與中國手機廠商的崛起分不開關係，包括小米和華為，這也解釋了為什麼三星和索尼在過去幾個月中失去了全球市場份額和部分利潤。

以上資料說明，發達地區的智慧手機需求量已經放緩，主要是因為使用者對每年更換高階手機的需求不再旺盛，另外手機產品鮮有突破性的創新也是一個方面。另一方面，新興市場的需求則持續增長。

從作業系統方面來看，Android依然強勢，銷量被10幾個主要手機廠商瓜分；而蘋果有限的產品造成了iOS份額的下滑，今年第二季度份額為11.9%，低於2013年同期的17.6%和2012年底的22%。

不同地區使用者的口味在改變

不同地區使用者口味的變化，也對手機廠商的銷售帶來了一些影響。三星、蘋果、LG和索尼等老牌廠商，依然佔據了北美及歐洲等發達地區的主要市場，但份額在不斷下滑。比如三星今年第二季度在北美的增長極為9%、歐洲則下滑27%；蘋果在北美增長9%、西歐增長13%。

五大手機品牌份額地域分佈變化（2011年至2014年第二季度）

而在拉丁美洲、亞洲、非洲及中東地區，三星佔據了更大的主導位置，蘋果則由於價格高、機型有限等原因，往往處於第三位置。至於LG，最好的成績為北美市場上個季度的11.9%，摩托羅拉仍有4%份額，索尼在歐洲則更受歡迎。

亞洲地區方面，還可以看到華為、中興等廠商的份額徘徊在8%左右，相對其他地區來說是細分最明顯的市場。LG、HTC、摩托羅拉及索尼等西方主流品牌，在亞洲市場通常僅有2%的份額左右。

以上資料可以得出一個結論：除了全球性的三星和蘋果，西方使用者更喜歡知名的老牌智慧手機，所以LG、索尼等廠商在西方擁有更大市場份額；但在亞洲市場，新興品牌更受歡迎。類似華為、中興、小米等品牌的快速成長，將進一步奪取老牌手機廠商的市場。

崛起的中國手機廠商

中國手機廠商正在作為一股不容忽視的崛起力量，影響全球智慧手機市場。從長遠來看，甚至會對三星、蘋果這兩大巨頭帶來困擾。下面的圖表顯示了中國市場暢銷機型的資料，可以看到，蘋果通常在釋出新iPhone後會帶來激增的需求量，然後逐步放緩；三星相對平穩一些，主要是由於豐富的產品線構成。但需要注意的是，三星和蘋果的銷售峰值已經越來越低，說明高階市場的需求下降或是品牌新鮮度不再。

而華為、聯想、小米起伏則更大，普遍是因為某款明星機型特別受歡迎，會在某個時間段形成銷量激增，也就是說品牌忠實度仍不夠牢固。但不能否認的是，三大國產品牌在2013年開始，某些機型的銷量峰值已經超越三星和蘋果。

至於黑莓和諾基亞，市場份額和品牌忠誠度在幾年內不斷萎縮，已經脫離主流手機陣營。

蘋果和三星需要適應

搭載大螢幕的iPhone 6系列的出現，意味著蘋果不得不對市場妥協。雖然大螢幕帶來了一些新鮮感，但可能僅侷限於原本的iPhone使用者，較高的價格可能不會吸引大量Android使用者轉投陣營。儘管媒體們仍迷戀蘋果，但各種資料顯示類似小米這樣的低價高配機型在未來會擁有更大的市場。

三星也面臨著同樣的問題許久了。消費者已經厭倦了營銷噱頭和高價機型，增長速度最快的地區對高價效比機型更感興趣。也就是說，西方市場的飽和已經在所難免，手機廠商們的真正增長機遇會在亞洲、拉丁美洲及非洲。

當然，一些偏激的蘋果和Android專家、分析師會認為新興市場的使用者購買了有限，但華為、聯想小米、中興等品牌都會推出高配低價機型，它們的吸引力往往超越了售價高昂的大牌旗艦。

品牌忠誠度其實只有非常短暫的時間，大型手機廠商們都應該意識到這一點，沒有消費者會一直為品牌付出更高的價格、而忽視那些物美價廉的機型。畢竟，手機只是大眾消費品。