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隨著網際網路的發展以及隨著人們對知識的渴求，人類的智慧藉由問答平臺這樣的媒介得以交流分享。這一路走來，知識問答平臺不斷迭代升級，開啟了從簡單知識搜尋到專業問答平臺的進化之路，從最原始的以關鍵詞為索引的搜尋問答模式發展到社群交流問答，最後升級到更加強調專業性的知識付費問答平臺。這裡，筆者將對此做一份簡單的研究分析。
本研究主要針對目前問答平臺整體環境背景、重點問答平臺介紹分析以及這些問答平臺的商業化程度這幾方面進行簡單分析。文中所採用的資料均來自第三方資料監測平臺或者媒體自身後臺資料，不具任何偏向性。
研究主要洞察：
1、 迭代升級：從簡單知識搜尋到專業問答平臺的進化之路
——網際網路讓人類的智慧得以交流分享，問答平臺從最原始的以關鍵詞為索引的搜尋問答模式發展到社群交流問答，最後升級到更強調專業性的知識問答平臺。
2、 形式突破：多樣性傳播，打破純文字的表達方式
——結合網際網路+，問答平臺不斷突破以往單一的表達形式，充分地調動了人們的感官系統。從最初的文字表達發展到語音型問答，而隨著直播的興起，直播型問答平臺亦同步發展升級。
3、 知識變現：知識經濟浪潮推動付費問答平臺應運而生
——知識付費的風口打破了以往免費知識分享的慣性思維，加上人們對各類專業知識的渴求，問答平臺逐步向知識分享經濟領域邁進，付費專業問答平臺登上熒幕。
4、 知識搜尋引擎問答平臺主要代表有百度知道、360問答和搜狗問問；社交問答社群主要代表有天涯問答、知乎以及微博問答；而專業知識問答平臺主要有分答、悟空問答等。
5、 大部分問答平臺暫無商業化，整體而言，問答平臺合作機會較少；百度知道商業化成熟，基於品牌層面，可利用百度知道做好口碑預埋營銷；知乎商業體系完善，基於產品力層面，可利用知乎LIVE現場以及品牌提問深度溝通使用者，針對性輸出產品賣點。
作者：十個鬧鐘叫不醒 achi727@163.com
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