mOWb-fxemzey4962813是否使用應用內通知會對應用開啟次數產生影響
iByE-fxemzew8160891是否使用應用內通知功能影響使用者留存率

,用分析和營銷平臺Localytics的最新資料顯示,目前只有三分之一的應用運營人員使用應用內通知功能。不過,倘若另外三分之二的運營人員發現應用內通知能夠將使用者留存率提升2.5倍,這種情況可能很快就會發生變化。

將留存率提升2.5倍後,新使用者3個月後仍留存的比例將高達50%。在競爭激烈的應用行業,使用者安裝了一款應用後,往往只使用一兩次就會刪除,因此這一數字非常可觀。

但問題在於,應該通過應用內通知傳送什麼內容?“很多應用所有者都想知道如何能夠製作不被視作垃圾資訊,而且不會分散使用者體驗的內容。”Localytics商業分析師戴夫·霍克(Dave Hoch)說,“這或許可以解釋,為什麼只有三分之一的應用運營人員將應用內通知功能作為移動互動戰略的一部分。”

D0OM-fxemzev2360857由使用者活動觸發的應用內訊息效果更好

霍克表示,聰明的應用內通知往往由使用者的活動觸發,這樣才能避免被使用者視作垃圾資訊。這表明此類資訊並非隨機生成,不只是單純地展開宣傳,還能融入使用者在應用內的活動。

例如,可以在送餐完成後要求使用者給予評價。

雖然應用內通知的平均互動率只有28%,但這種量身定製的通知卻可以提升到56%。一旦使用者開始與這種觸發式應用內通知互動(例如,點選一個選擇或選擇一個選項),其轉化率就會比應用會話開始時彈出的應用內通知高出3倍。

Localytics在最新報告中研究了應用內通知,但推送訊息同樣是一種吸引使用者的熱門方式。當然,推送訊息不需要使用者啟動應用,便可直接在iOS的鎖屏介面和Android的通知區域顯示。

留存率是移動開發者的三大核心挑戰之一:首先是使用者獲取,其次是留存,最後是變現。當然,在此之前,最重要的問題還是首先開發真正優秀的應用。

pGwF-fxemzey4963010加入應用內訊息後, 攝影和體育類應用的留存率增幅最大

有趣的是,攝影和體育類應用的點選率增幅最大。當根據使用者活動觸發的應用內通知彈出後,這些應用的點選率將分別提升19%和14%。