Gartner 3月17日對200名首席財務官進行的調查顯示，81%的受訪者打算在冠狀病毒隔離期間向其小時工提供超出任何合同義務的福利。多達1/3的受訪者打算在此期間提供全額貨幣補償。

Gartner Finance Practice負責諮詢的副總裁Dennis Gannon表示：“許多人認為這是一種很好的道德姿態，這也是為了看到更大的圖景，找到創造性的方法，在危機時期確保業務的連續性。公司不僅希望從危機中脫穎而出，擁有一支經驗豐富、敬業的員工隊伍，還希望降低員工欺詐和不當行為的風險，這些風險在不確定時期大幅上升。”

Dennis Gannon補充說：“在這樣一個困難時期，首席財務官的首要責任仍然是盡其所能支援他們的組織和員工。這也意味著看到了重塑陳舊和殘破流程的機會，特別是當這可以維持業務運營並讓員工保持敬業精神的時候。”

首席財務官正在考慮採取各種行動來支援員工：

  • 擴大在家工作和病假政策，調整工作時間表和與疾病無關的靈活性（如兒童保育需求），以確保完成任務和專案。
  • 跟蹤小時工的國家福利。
  • 考慮為必須繼續上班的員工提供托兒服務。
  • 如果需要，提供調變解調器和路由器等遠端工作裝置。
  • 允許員工相互贈送病假。

COVID-19對財務影響才剛剛開始顯現，有許多未知和不確定因素。首席財務官們開始將注意力從危機模式轉向將下行影響降至最低。大多數首席財務官（51%）還沒有調整內部目標，儘管今年實現這些目標的可能性很小。

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