GP Bullhound釋出了“2019年第三季度網路服務報告”。
1 AI能力整合浪潮的早期高潮
AI對於營銷和數字服務提供商正變得越來越重要。資料呈指數級增長，AI對於分析、合理化並最終從這些資料中獲得洞察力以最終推動改善客戶互動變得至關重要。
AI早期整合正在進行，使數字服務提供商能夠以不同的方式幫助其客戶。
人工智慧的交付方式包括實現更好的客戶體驗個性化或目標定向，以使用資料自動化、分析或數字化改造自身。
2世界正在走向廣告程式化購買
預計2020年美國電視廣告程式化購買支出將增至50億美元，是2018年的2.6倍。重要的是，仍然有很大的增長空間，僅佔2020年美國電視廣告支出的7%。
下一代技術（如語音/視覺搜尋和AI/ML）的出現將進一步推動廣告程式化購買技術。
未來幾個月，我們將繼續看到廣告程式化購買專家的併購，包括廣告程式化購買技術和資料企業。
3意見領袖營銷的影響力不斷增長
意見領袖營銷正在成為社交媒體營銷策略中不可或缺的一部分。
社交媒體營銷歷來是企業難以衡量影響的一個領域。意見領袖營銷為營銷人員提供強大的ROI，利用高度信任的口碑廣告來接觸客戶。平均而言，在意見領袖營銷中每投入1美元，企業就會產生6.50美元的收入。
63%的企業將提高意見領袖營銷預算，到2019年底將達到65億美元以上。營銷人員熱衷於利用主要的社交媒體渠道，例如Instagram在過去5年裡增長了10倍。
4數字轉型趨勢仍然強勁，併購重點轉移到新的技術和新地區
預計今年用於數字轉型的支出將達到1.2萬億美元。當尋求為企業提供必要的諮詢能力以幫助他們完成數字轉型時，技能和方法也在不斷髮展。
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