GP Bullhound釋出了“2020年第三季度SaaS報告”，分析了六大趨勢：

支出模式的變化提升了對實時客戶智慧的需求

COVID-19對全球收入水平產生了不利影響，長期的金融不確定性已將消費者的支出模式轉變為必需品，如雜貨和家庭用品，並大幅削減了服裝、鞋類和旅行等非必需品類的支出。除了所消費產品的變化之外，消費者越來越轉向線上購物和其他非接觸式購物方式，消費渠道和忠誠度偏好也發生了變化。這些轉變需要實時洞察力來追蹤客戶的喜好，並監視客戶的體驗以識別和防止客戶流失。

對基於雲的供應鏈管理軟體的需求增加

產品和渠道需求的變化加速了對供應鏈管理（SCM）軟體的需求。 它有助於複雜的生產和交付流程的順暢執行，併為優化提供了資料驅動的見解。SCM軟體市場有望在2020年至2024年增長約90億美元，複合年增長率約為11%。

二維碼在支付處理軟體平臺中的普及越來越高

預計2020年至2025年，支付處理軟體市場將增長460億美元以上。自大流行以來，新支付技術（特別是二維碼和數字錢包）的使用者數量增長了10%，這迫使主要的支付處理平臺必須提供滿足客戶需求的功能。

混合學習LMS軟體促進了全球公司和學術電子學習

封鎖和社會疏遠導致學生和工人的學習和工作方式發生了轉變，學習管理系統（LMS）軟體大行其道。2020年至2025年，全球LMS軟體市場有望以約14%的複合年增長率增長約120億美元。

企業和中小型企業轉向基於雲的資料倉儲解決方案

根據IDC的預測，到2024年全球將以結構化、半結構化和非結構化格式建立、捕獲和使用1.25億PB資料。預計到2030年，資料倉儲市場將達到240億美元。

以軟體為重點的SPAC優先於IPO

COVID-19已導致科技股在公開市場上的波動。為了減輕市場風險，長期存在的私營科技獨角獸現在正尋求通過特殊目的收購公司（SPAC）而非傳統IPO進入公開市場。


PDF版本將分享到199IT知識星球，掃描下面二維碼即可！