據外媒報導,J.D. Power的新車品質調查(IQS)每年都會對新車進行調查,另外還會在車主擁有新車的頭90天內就他們的車出現的問題對其進行民意調查。去年,韓國的三個品牌–Genesis、現代(Hyundai)和起亞(Kia)–排在了前三的位置,今年,情況似乎也沒有什麼太大的不同。
J.D. Power週三宣佈,在2019年的IQS中,Genesis名列榜首–其PP100得分63分,緊隨其後的起亞和現代分別為70分和71分。然後是福特(83)、林肯(84)、雪佛蘭(85)和日產(86)。至於整個汽車行業的平均分為93分。
跟去年相比,韓國與其他汽車製造商之間的差距繼續擴大。J.D. Power將部分原因歸結於對資訊娛樂和電子產品的改善。根據J.D. Power的資料顯示,總體而言,資訊娛樂的問題似乎正在減少,而先進的駕駛員輔助系統正變得越來越複雜,這使得汽車受到車主的嚴格審查。
不過新車似乎收到了更多的投訴,這可能是因為它們比老款搭載了更多的新技術。J.D. Power報告指出,2019年推出的汽車中平均每100輛車就有103個問題,這是有史以來最好的一次,但仍高於結轉車型的91分。
有趣的是,儘管保時捷的品牌得分低於平均水平,但它的911車型卻以PP100 58的得分成為全行業問題最少的汽車。IQS還將其得分按車型細分,其中,現代獲得了6個車型級別的獎項,超過其他任何一家汽車製造商,通用汽車獲得了5個,寶馬緊隨其後,獲得了3個。
自 cnbeta