騰訊牽頭制定首個針對遊戲未成年人守護的國際標準

5月21日， IEEE網路遊戲未成年人守護標準工作組第一次會議在深圳成功召開，啟動《網路遊戲未成年人守護指南》制定工作。來自騰訊公司、電子四院、廣東遊戲產業協會、深圳互文協會、華為、OPPO、小米、恆安嘉新、深圳電通、深識科技等企事業單位的30多名專家參加本次會議。

據瞭解，《網路遊戲未成年人守護指南》是由騰訊公司牽頭在IEEE發起，是國際上首個針對未成人網路保護標準。數字時代未成年人網路保護是世界共同面對的課題，對於提供什麼樣的技術手段？怎樣保護未成年人的隱私不受侵犯？在此之前，業界尚沒有統一答案。

騰訊互動娛樂副總裁崔曉春在致辭中表示，“我們願意更加積極主動的承擔企業社會責任，因為這是根植於騰訊願景裡“科技向善”的力量，我們相信只有剋制，才能與社會大眾構建更加穩定與良性的契約，助力行業健康發展。同時身為父母，我們和所有使用者一樣感同身受，相信守護孩子的未來，就是守護我們的未來。”

去年， 騰訊、三星，華為，vivo，OPPO，小米等企業宣佈共建“未成年人守護生態”，在內建入口、裝置管控、資料打通等多個領域的合作。經過了兩年的摸索和實踐，總結出技術可以為未成年人健康上網提供幫助，但標準需要達成共識。

騰訊在網路遊戲未成年守護方面已開展了多項舉措，在行業內率先上線 “遊戲內系統級管控”的健康系統， 規定13週歲以下的未成年人遊戲超過1小時，會被強制下線，同時，晚9點到早8點，不得登入遊戲；13歲及以上的未成年人，每天限玩2小時。2018年9月，健康系統的全面升級，接入公安權威資料平臺，對使用者的身份和年齡進行精準校驗。同年11月，騰訊還在《王者榮耀》中率先啟用為金融級的人臉識別技術。最新資料統計顯示，相比啟用公安實名校驗前，《王者榮耀》未滿13週歲的未成年使用者平均遊戲時長下降約59.8%，13週歲及以上未成年使用者平均遊戲時長下降40.3%。

成長守護平臺是遊戲外的“主動管理”，目前包含家庭守護、師生互動、自我管理三個模組。在幫助家長、老師瞭解孩子的遊戲時長的同時，還鼓勵未成年人進行自我管理，培養自驅力。截止目前，平臺繫結父母和孩子的賬戶數超過2000萬，微信公眾號粉絲超過1500萬，超過82%的繫結使用者遊戲時長呈現下降趨勢。

制定本標準目的在於提出網路遊戲未成年人守護的技術實踐指南，為家長提供易用、有效的手段，在保護未成年人隱私的前提下，幫助家長對未成年使用者可能存在的不健康遊戲行為進行糾正與引導，引導其健康參與網路遊戲，從而促進家庭關係和諧。在IEEE國際化平臺上建立該標準，可以讓全球更多的企業加入未成年人守護生態，聯合不同層面的力量，幫助更多家庭解決相關問題，促進青少年健康成長，守護更多家庭、未成年人的未來。中國多家組織參與本標準的制定工作，分享中國專業經驗，集體貢獻中國智慧。

騰訊作為本次會議主辦方，騰訊安全管理部副總經理毛晟斌表示：騰訊很早就在內部成立了多項保障青少年健康上網為主要任務的專項組織，如“企鵝伴成長——數字時代兒童權益保護”專案，通過多維度的建設，使青少年能更好地擁抱網際網路時代，在健康的網際網路生態中學習和成長。

在隨後的分享討論環節，中國電子技術標準化研究院介紹了國家遊戲標準的制定情況。OPPO分享新發布的ColorOS 6中遠端守護功能，幫助家長和孩子雙向互動防止沉迷，共同養成自律好習慣，為青少年身心健康保駕護航。華為分享了兒童資料保護方面的實踐。小米從智慧裝置角度分享了未成年人上網保護方案。恆安嘉新介紹了陽光守護業務模式，基於網路能力實現對特定人群的安全防護和綠色網路呵護。騰訊公司標準化負責人代威表示全球遊戲行業在快速發展的同時業內需要考慮標準制定工作，以推動行業共識。後續工作組成員表示將共同努力，提出合理有效，達成共識的遊戲未成年人守護標準。