根據HelloWorld的調查結果,消費者網購前都會看看其他人的評論,絕大多數人會評論自己買的商品以換取獎勵。
調查還發現,83%的受訪者聲稱他們會觀看品牌視訊。獎勵性的視訊廣告宣傳效果最好。
大多數消費者為獲得獎勵會提供電子郵件地址(80%),曬出購買商品的照片(69%),掃描產品二維碼(63%),並註冊會員(53%)。
人們喜歡哪些型別的獎勵?
調查發現了一些有趣的結果,對消費者有吸引力的獎品型別方面,便利性是一個很重要的評價。事實上,受訪者更喜歡讓生活變得更容易的事情,並且這種偏好對各收入層是一致的。
例如,受訪者更願意獲得Visa禮品卡,而不是亞馬遜禮品卡、商店禮品卡、手機錢包存款、PayPal或Venmo信用卡。年輕人(18-29歲)對移動錢包和PayPal或Venmo積分表現出更多的喜好。
即時性也很重要,54%的消費者寧願立即獲得50美元,只有46%的消費者願意在4-6周內贏得75美元, 2016年的調查結果顯示立即獎勵更受歡迎(65% vs 35%)。
大約2/3的年輕人(18-29歲)覺得獲得小額獎勵 (例如5美元的禮品卡)比有機會贏得10,000美元更具吸引力,30-44歲的受訪者中有55%也這麼表示,只有少數的老年人(45-60歲:46%,60歲以上:40%)這麼認為。相反,大多數老年人更願意有機會贏得10,000美元而不是獲得小額獎勵。
與此同時,參加100萬美元獎金的抽獎活動的可能性比250,000美元獎金稍高。這表明品牌不需要投入大量資金來鼓勵參與。
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