總的來說，IT運維產品發展，經歷了  

獨立為王 ->   整合為主 ->  平臺為主 ->   綜合運維  

這幾個大的過程(形式)。

獨立為王：（我沒有打錯，就是 獨立為王），每個產品功能很獨立，互不干涉，獨立為王。比如cisco的管理軟體不會去管理華為，微軟的MOM不會去管理oracle。
我認為這是一個管理產品發展的一個階段，也是管理產品發展的一種形式。
優點：技術深度很深，適合於某一類專業人使用，適合於排錯工具。很多都是廠商出的工具
缺點：太獨立，不能與其他類產品互用。（這也是我叫 獨立為王 的原因）。

總的來說，這種形式還會常期存在。

整合為主：很多人感覺每個軟體太獨立，不利於使用，就想將這些工具給整合到一起。但這種想法是好的，可以技術上不可能實現。。。。

平臺為主：這類產品開發了一個平臺類產品，基本功能由這大類產品中的子功能完成，或由一個產品完成。比如HP openview就算是平臺類產品，這個產品對外叫做OpenView，但這是一類產品，OpenView裡包含了幾百個小的子功能產品，如管理網路的NNM，管理作業系統的OVO等。

還有另外一種平臺類產品，就是由一個完整的平臺，完成大部分功能，一般國內的管理類產品都比較喜歡這個做就是以網路管理為基礎平臺，再完善對作業系統和應用軟體的管理。如產品經發展的亂七八糟的國內某產品*tev。

綜合運維：在IT建設多年的失敗、重來、重來、失敗的過程後，國內很多使用者開始反思，用單純的、單一的工具，是否能做好運維。所以大家開始考慮綜合運維，吸收了多個產品整合，引入多種先進理念如ITIL等，綜合考慮運維。所以近年來，綜合運維中涉及到的ITIL理念開始廣泛流傳。

我們必須認識到，ITIL不是綜合運維的全部，ITSM才是王道！

但我個人認為ITSM太過於理論化，只是一種高高的目標，要實現綜合運維還要多考慮如何落地和落地工具