改版關注流背後,精耕內容依舊是破圈法門
社交產品改版向來頻繁,但像推特這樣在行業內外引發諸多爭議的卻並不多。自去年正式入駐推特之後,馬斯克就在“魔改”推特的道路上一路狂奔,從換logo到開源,從裁撤員工到親自捉刀上手,其動作之快、力度之大讓人咋舌。無獨有偶,最近國內社交巨頭微博對關注流的改版,同樣在業內引發了廣泛關注。
根據公開資料,此次關注流調整之後,使用者在微博上,除了能看到原有關注人原創和轉發的內容,還會看到一部分關注人關注、點讚的內容。後續這些內容會以“@xxx關注了”的標識出現。之後,使用者可以根據自己的興趣、愛好,自行決定是否閱讀相關的內容資訊。儘管使用者選擇權較大,改版背後仍然免不了一些議論。其實,放眼整個社交平臺不難發現,類似推特、微博這樣的改版,在業內是常規操作。
社交巨頭們緣何喜歡改版
縱觀世界社交應用市場,無論是Facebook、Twitter還是Instagram,都曾經做出過多次重大改版,這些改版都曾或主動或被動,整體改變了世界社交媒體產品的發展走向。從其發展的脈絡來看,這種改變受到多方面的因素影響。
首先,是基於外部競爭、市場變化和業務擴張需要進行的改版動作。比如,Instagram在媒體傳播平臺中推出了短影片應用Reels,Facebook基於對電商直播業務的考慮,而選擇發力移動直播等等,都是為了強化自我競爭力做出的改版動作。
其次,是基於內容消費做出的改版。從Facebook的整個改版經歷來看,其早期改版主要集中在使用者主頁的功能創新,從最早只要簡單的資訊羅列,再到後來的NewsFeed流功能,再到後來的主頁互動功能,一步步讓使用者主頁面變得豐富、有趣起來。微博此次關注流資訊調整,也是試圖尋找新的路徑,讓好內容流動起來,讓使用者能夠更低成本獲得更多好內容。
最後,是基於安全政策和預防虛假資訊風險做出的改版。為了防止使用者資訊洩露帶來的問題,Facebook不斷在功能上做出調整,其動作甚至垂直到更內化的細節上去做規劃。例如Groups Tab、Facebook Dating,這些使用者興趣圈子的賬號,與Facebook主賬號保持獨立,且對外保持有限度地開放,最大..程度兼顧使用者隱私安全。
總的來說,社交巨頭的改版雖然多種多樣,但總體都是圍繞內容分發與內容消費展開,並以此推動內容生產端與消費端的變革,筆者最近觀察到的國內社交巨頭微博的關注流改版,也是如此。
關注流改版背後的關係升級
從微博關注流改版的動作來看,其改變不單單只是一個簡單的功能升級,而是有著廣泛連鎖反應的一次深度生產關係調整。
一方面,基於關注流內容的分發推薦,促使微博從過去基於社交的分發,轉向基於社交分發和智慧分發結合的方式,“人”在傳播過程中的角色得到加強。
社交平臺起步早期,一切的社交關係都是基於“人”的,使用者關注大V的動力,來源於對大V釋出內容的興趣。而這種社交分發的方式,內容池會受到“關注”的大V的限制。內容池不夠豐富,則不容易找到好內容。
近年來,隨著演算法在社交平臺的廣泛應用,“人”的關係在無形之中遭到弱化,導致使用者既沒有動力,也沒有能力去不斷擴充套件社交圈和發現新的內容,被迫接收平臺基於已知固有興趣推薦的內容。
社交分發和演算法分發作為兩種邏輯迥異的分發方式,可以說各有利弊。而微博二度關係的調整,其實是試圖將二者結合產生的一種中間路線。這對於行業來說,不失為一種新的探索。
微博網際網路科技博主@紐太普同學 在接受筆者採訪時表示,“二度關係流的本質,其實是篩選了“我關注的大V關注的人”這個群體的內容,相當於讓大V給使用者做了一輪“人”的篩選。儘管最終展現哪些內容還是透過演算法決定,但至少是以人的判斷先劃了一個池子。”
這種關係調整,對於絕大部分普通使用者而言,無疑是利好,因為它有利於打破舊關注流老化帶來的內容匱乏困境,能在基於興趣關注的演算法下,擴大內容池,滿足使用者對更多優質內容的需求。
另一方面,關注流調整還能引導大V之間,突破彼此關係壁壘、相互借力,提升彼此內容的曝光度,放大內容創作者、意見領.袖的影響力。簡言之,鼓勵創作者生產更多優質內容的同時,也讓優質的內容創作者更容易脫穎而出。
通常而言,“有意思的話題”和“優質內容”,始終是內容社群最稀缺的資源,也是衡量社群質量的關鍵因素。因此保證優質內容,能夠始終在平臺獲得足夠的曝光,就成了平臺運營的重中之重。
從這個角度來看,此次平臺二度關係流的調整,對於優質的內容創作者,或許是更大機會。二度關係之下,社交關係鏈從關注延伸到關注的關注,粉絲和大V之間,大V與大V之間,都將產生更加緊密地互動,使用者也會疊加朋友的興趣,相互借力,看到更大的世界,這從接受筆者採訪的一些博主反饋可以一窺究竟。
@紐太普同學 表示,“儘管個人的粉絲量不大,但有幸讓一些真人大號成為我的關注者。他們中的許多人,本身就在觀點和立場上和我有相似之處,他們的粉絲看到我的微博之後,互動和關注的機率會比較高,內容曝光量也自然增大。”另一位微博新知博主@汪有 認為,正因為好內容稀缺,難以滿足使用者的需求,所以二度關係的調整,才給了像他這樣的博主以“露頭”的機會。
可見,產品變化固然是個洗牌的過程,但它本身也給個人創作者帶來了全新的機會。
改版背後精耕內容仍是制勝法門
不論平臺版本怎麼變、規則怎麼改,作為內容平臺,平臺對優質內容的扶持是永恆不變的。說起當下內容行業的現狀,我們經常聽到“卷”、“紅利消失”等觀點。具體來說,頭部賬號有基本盤,對於流量和資源的獲得相對容易。而非頭部賬號想要贏得生存機會,則會相對困難。
今年一季度,微博推出新版關注流,由分發關注人內容的一度關係場景升級為“可擴充的關係網路”,將釋放出30%的流量用於分發關注人關注、關注人點贊、節點超話等基於二度關係擴充的內容,分配給具有原創能力的真人屬性KOL賬號,讓好內容獲得更多曝光和傳播。
我們觀察到,一些原本粉絲量並不算高的博主,透過在某一垂直細分領域保持高質量的內容創作,並且積極與其他大V、粉絲互動,反而獲得了不錯的增長。我們採訪了兩位微博大V@紐太普同學@汪有,他們的粉絲量分別是25萬和110萬,在微博平臺來說並不算高,但是能夠保持高頻次高質量創作,保持高活躍度,獲得了不錯的資料增長。
透過微博對外公佈的產品政策,結合對大V賬號進行分析,我們發現,內容創作者在二度關係下想要獲得更好的增長,有幾個方向可以嘗試探索。
首先,微博鼓勵扶持的重點是有原創能力的真人賬號,即有明確人設、人格化屬性的真人賬號。如果關注這幾年微博超級紅人節釋放出的訊息就會發現,這也是微博平臺這幾年一直鼓勵和扶持的賬號型別。
其次,內容創作者要找準自己的領地,可以選定一個或者幾個垂直領域進行深耕,創作優質內容。既然改版的目的是為了激發大V們創作更多好內容,讓使用者看到好內容,那麼優質原創內容便是關鍵和基礎。尤其隨著微博平臺使用者年輕化、多元化趨勢,平臺越發注重對於使用者細分興趣、需求的滿足,細分垂直領域的優質原創內容將獲得更多曝光。
再次,作為內容創作者,要增強和其他大V的互動,以及和粉絲的互動,提升粘性和活躍度。透過與其他大V的積極互動,可以進一步擴充關係網路及傳播節點,獲得更多曝光機會。透過和粉絲互動,則可以提升影響力和自身價值,有利於獲取更多扶持和曝光,從今年微博對金V體系的升級政策可見一斑。
關注流調整帶來的變革,將會為整個生態的演進注入全新的變革活力,為微博的未來演變探索出一條全新的路徑。從長遠來看,二度關係打破原有的分發機制,其實為原創真人KOL提供了更多機會。而對於身在其中的創作者而言,深耕內容仍是關鍵的破圈法門。
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