本文系投稿，作者：主題曲。
今年2月份，全國“掃黃打非”辦公室曾召集百度、阿里巴巴、騰訊、新浪網、微博、今日頭條、金山、奇虎、YY直播、映客直播、快手等16家網際網路公司有關負責人，強調各網際網路企業要健全內容稽核、有害資訊攔截過濾等機制，採取有效措施及時清查有害資訊的“變種”“變異”版本，切實擔負起應盡的法律義務和社會責任。
3月底，影片直播平臺映客正式向香港證券交易所提交IPO檔案，推動上市流程。人們除了關注這家直播平臺的營收、月活資料之外，也有人把視線聚焦到了他的內容稽核。
南方都市報的一篇文章把映客招股書中內容稽核部分的資訊整理了出來：
映客在招股書中透露，從2015年起至2017年，映客分別有43、350及717名僱員。截至2017年12月31日，內容監控人員有78名，佔總員工數的10.9%。
映客招股書中的另一條資訊顯示，截至2017年12月31日，映客平臺共有3680萬名使用者以主播身份直播各類表演。
這兩點結合，因此南方都市報在報導中使用了這樣一個標題——《映客招股書曝光直播行業內幕：78個內容監控人員把關3680萬主播》。
另一面，映客在2017年對外宣傳時稱，7X24小時護航綠色直播的背後是映客的千人規模的稽核團隊在支撐。當時，映客CEO奉佑生還帶領媒體走進了映客湖南總部稽核中心參觀。
不論是千人，還是招股書中的78人，面對3680萬名的主播，在稽核的工作強度和最終效果上來說，都是有點力不從心。在《映客招股書曝光直播行業內幕：78個內容監控人員把關3680萬主播》文章下面，一位名為“生態也”的網友評論稱：“一天工作12小時，78名監控人員每秒鐘要看10位主播直播，下一秒再換10位主播，才能一天把這些主播巡查完，聽著挺累的。”
“生態也”網友評論是否靠譜暫且不論，但內容稽核從業者不易是事實。
500多名員工被安排7個班次，輪流上班，節假日也有人值守。晚上7點到12點是直播的高峰，全體員工都會在崗監控。內容稽核員每天的工作狀態基本是一樣的——坐在椅子上，盯著螢幕，手握滑鼠，發現問題立即截圖，交給負責違規處理的同事跟進。時間一長，難免眼睛發乾，頭暈又頸椎疼。而最讓稽核員們憂傷的是，明明很累但又缺少運動，長胖就成了最頭疼的事。”
——刺蝟公社《內容工業流水線上的年輕人》
長胖、勞累倒是其次的，更讓人擔憂的是心理的問題。每天被迫觀看大量恐怖、色情和兇殺圖片及影片，很多人因此患上了心理後遺症——經常失眠、做惡夢，腦子裡充滿圖片和影片內容。
國外有一名內容稽核人員描述了瀏覽這些暴力、色情和令人不安的內容給她留下的情緒損傷和心理影響，她說：“當我從MySpace離開的時候，我大概有3年的時間不肯和人握手，因為我覺得人們都很噁心。我無法觸碰別人。”
她稱，世界上最普通的人也都是他媽的怪胎。“我從那裡出來的時候對人性感到厭惡。我的同僚們，大多數也和我有一樣的感覺，我們都對人性留下了可怕的觀感。”
映客內容稽核團隊從2017年初的千人規模，到今年招股書中提到的只有78人。映客披露的內容稽核人員減少的原因，我希望並不是因為剔除了外包人員，而期待更多的是因為技術的進步——技術取代了大部分的內容稽核工作，解放了他們的枯燥、麻木的操作，讓內容稽核的從業者得以能夠做更為高階的工作。
人是有思想、有情感的，這種容易有心理後遺症的工作，就應該被技術取代。
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