從B站、愛奇藝、映客的IPO上市，看國內視訊公司的內容稽核現狀

中央電視臺《經濟半小時》欄目

3月30日，中央電視臺《經濟半小時》欄目講述了網路上的一個頑症——色情內容。在這期主題為《網際網路上的“色誘”》的節目中，央視的記者揭示了色情直播的猖獗。色情也是困擾視訊和直播平臺的難題。今年2月份，全國“掃黃打非”辦公室曾召集百度、阿里巴巴、騰訊、新浪網、微博、今日頭條、金山、奇虎、YY直播、映客直播、快手等16家網際網路公司有關負責人，強調各網際網路企業要健全內容稽核、有害資訊攔截過濾等機制，採取有效措施及時清查有害資訊的“變種”“變異”版本。

近日，B站、愛奇藝、映客這三家視訊或直播平臺上市的訊息引起大家關注，通過深扒各家的招股書，不難看出隱藏在輝煌資料背後的隱憂：儘管他們已經上市或即將上市，但卻面臨著重重的風險，其中之一就是備受關注的內容安全。

本文將為大家呈現B站、愛奇藝、映客這三家公司的內容稽核現狀。

B站：為應對版權之爭，200+名人員實時篩選和監控

B站，即嗶哩嗶哩，是中國領先年輕一代網路娛樂的標誌性品牌。其最初是一個以動畫、漫畫和遊戲為核心的內容社群，逐漸發展成為一個全方位的網路娛樂世界，包括PUG視訊、授權視訊、直播、短視訊、部落格以及手機遊戲——使用者數量龐大，年輕化，且粘度高。

美國東部時間3月2日，B站向美國證券交易委員會（SEC）公開提交了上市申請。招股書顯示，儘管2017年B站的淨虧損依然超過了1億，但淨虧損率卻在逐年下降。上升的業績背後，是B站過去幾年加速的商業化，它正從一個小眾的二次元社群走向大眾化。

外界曾擔心B站將來會不會像人人網一樣，使用者在成長的過程中就逐漸流失。但招股書顯示，B站的使用者群體體有強烈的參與感和忠誠，其主要收入來自遊戲、直播和廣告三個板塊。

為了提供一個穩定的彈幕視訊分享網站，B站在內容生產和內容輸出上進行了嚴格的稽核：

關於彈幕，實現了完全即時地彈幕聊天，同時，給UP主提供了一個簡易的投稿入口。

內容輸出上，對網站進行改版，增加了虛擬形象，對播放器進行持續優化。

生態建設上，建立了UP主彈幕管理系統，排行榜，投稿限制，黑名單。

以二次創作為主業的UP主在創作視訊時，往往會出現版權爭議，甚至有人偷偷上傳“改頭換面”的正版影視劇或綜藝節目。對於侵權風險，B站在招股書中直言，由於上傳視訊眾多，B站可能無法識別所有的侵權視訊。這一方面會導致面臨潛在的訴訟，另一方面也會給管理帶來沉重負擔。”

為了應對侵權風險，B站內容篩選團隊目前擁有員工超過200名，實時對平臺內容進行篩選和監控。在招股書中，B站提示稱，“一些使用者上傳的未授權視訊可能會導致侵犯第三方智慧財產權或其他權利，當前收到了約50起侵犯第三方權益的版權訴訟。

事實上，B站能獲得足夠的流量，鬼畜區以及這些UP主“重新編輯”並製作上傳的鬼畜視訊功不可沒。

不過，隨著3月22日新聞出版廣電總局的一紙《關於進一步規範網路視聽節目傳播秩序的通知》，B站的“鬼畜文化”成為了眾矢之的。通知要求，堅決禁止非法抓取、剪拼改編視聽節目的行為，並嚴格管理包括網民上傳的類似重編節目，不給存在導向問題、版權問題、內容問題的剪拼改編視聽節目提供傳播渠道。

愛奇藝：藉助百度AI智慧演算法貫穿內容稽核的所有環節

2010年，愛奇藝上線。從2013年起，業內就一直流傳愛奇藝要上市的訊息，但因為行業資本、國內政策等原因影響，擬上市的時間、地點也屢屢生變。

進入2018年，愛奇藝上市的步伐陡然加快，北京時間2月28日凌晨，愛奇藝就披露招股說明書，除了公開一系列核心營收資料之外，也確定上市地點為美國納斯達克。

廣告收入和付費會員是愛奇藝營收的主要來源，愛奇藝在招股書中證明了自己的使用者付費能力和多元化的盈利模式，特別是相比於幾年前，最大的不同就是視訊網站自制內容開始獨當一面，以及付費模式崛起。招股書披露，其2017年的付費會員數增長為5080萬，會員收入為65億，佔總收入的比例上升至37.6%。

虧損是目前視訊網站的普遍現狀，也是最困擾視訊行業的問題。從招股書來看，愛奇藝的虧損率正在穩步下降，此外，與業務和行業有關的風險還包括：如果未能以具有成本效益的方式預測使用者偏好，並提供高品質的內容，尤其是流行的原創內容，可能就無法吸引和留存使用者，也就難以保持競爭力。對於愛奇藝來講，雖是行業領先位置，仍需繼續輸血，但更重要的是：彈藥充足之後，在稽核內容供給、完善技術革新等方面該怎麼個打法？

百度是愛奇藝最大的股東，愛奇藝CEO龔宇表示，未來，愛奇藝將和百度深入協同，百度可以對愛奇藝的內容稽核等多方面提供巨大的幫助。

映客：78人把關3680萬主播，稽核任務艱鉅

3月26日，映客互娛在香港交易所提交招股說明書，擬在港股上市。

映客稱，按2017年主播人數計算，映客是中國最大的移動端直播平臺，按2017年收益計算及按活躍付費使用者人數計算，映客是中國第二大移動端直播平臺。

招股書披露，2015年到2017年映客的營收收益分別為2870萬元，43.35億元與39.41億元，純利收入為150萬、5.68億元與7.92億元。作為最終要的主營業務——直播，映客2017年的直播月活數從第一季度的2212.4萬人次上升到四季度的2518.4萬人次，小於2016年四季度的3000.6萬人次。

但是除了關注這些營收、月活資料之外，其披露的內容稽核資訊也較受關注：從2015年起至2017年，映客分別有43350及717名僱員。截至2017年12月31日，內容監控人員有78名，佔總員工數的10.9%。映客招股書中的另一條資訊顯示，截至2017年12月31日，映客平臺共有3680萬名使用者以主播身份直播各類表演。

直播內容具有難辨性，除了技術監控，直播平臺普遍會組織人工稽核團隊，但是78個內容監控人員把關3680萬主播，這樣的稽核規模下，內容稽核靠譜嗎？

據南方都市報披露，這78人是映客在湖南長沙成立的專門內容監控團隊，負責檢測違反服務條款的行為並落實內部政策，確保平臺內容符合適用的法律法規，該團隊與北京的技術支援團隊合作監控使用者製作的內容。監控員一般根據直播內容分類進行線上稽核，每人稽核50個主播，比較熟練的監控員最高峰時一人監控200人。因為直播人數太多，監控員們全年無休，實行24小時三班倒制度。

但直播平臺的內容安全隱患一直是行業的長期痛點。從大量主播的湧入到國家法律法規的逐漸完善，迅速彙集的海量流量和資源給映客帶來紅利的同時，也對其監管體系提出了更高的要求。

結束語

對於視訊直播平臺來講，想要保證使用者粘度，內容體驗永遠是根本。無論是B站、愛奇藝還是映客，各平臺方除了需要有創新、獨特的內容來吸引使用者，也要在市場和使用者的監督下做好內容稽核工作，避免踩到紅線。否則一次不慎，輕則罰款，重則吊銷相關牌照。

並不是所有的網站都能像B站、愛奇藝、映客他們一樣能夠構建自己的內容安全體系和負擔起對應的成本，那這些企業如何是好？這裡推薦大家使用易盾內容安全解決方案，通過文字、圖片、語音和視訊四個維度，全方位解決企業在內容安全上的痛點。