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核心觀點:
我們如何評價ChatGPT的出現? 當我們看到微軟CEO納德拉說到“AIGC堪比工業革命”,比爾蓋茲評價ChatGPT的歷史意義重大,甚至不亞於“PC或網際網路誕生”時,我們辯證性地思考這個問 題:細數人類社會經歷的三次工業革命,第一次以蒸汽機為代表,機械生產取代了雙手;第二次以發電機而代表,電器成為補充和取代蒸汽機的新能源;第三次以 計算機為代表,促成了各種各樣“人-機控制系統”的形成,使得起初的機械化、電氣化邁入進階的自動化。就目前我們看到這三次革命的成果,基本都呈現“機 器幫助人”,且存在物理實體的意識型態。不同於前三次,我們有理由猜測第四次工業革命是一個具有前所未有的算力的“超級機器”,它不僅僅可以在體力上協 助人類,同時可以在智力上取代人類的部分/全部功能。
ChatGPT的出現,從使用者體驗的角度,彷彿一定程度上觸碰到了這個門檻,因為它是那般順暢,滿足了用 戶大部分的提問需求,且在一分鐘內呈現答案。在此之前,AI人工智慧早已並不陌生,AlphaGo贏下李世石,但這一次,真正讓人們體會到傳統的腦力工作者,幾乎無法在效率的比拼上贏過機器。ChatGPT的出現更像是Iphone之於手機市場,以使用者最容易上手,接近0教育成本的對話形式,成功打造了爆品。商業社會往往需要成功案例的打造,而ChatGPT在微軟生態的火速應用,以及訂閱模式的跑通確定了人工智慧的可行性,證明了業務模式的有效性和可複製性。從這一點論述,ChatGPT確實具備里程碑式意義。
ChatGPT是否足夠完美,完美到接近與“自然人”的臨界點? 根據我們長時間的使用感受,ChatGPT有它的可取之處:當你需要建議時,它可以提供具有一定新穎性、趣味性的邏輯框架,在內容上啟發創造力與靈感,系統 性地梳理思路;當你的語句或者文案不夠有新意時,它可以賦予句子新的生機,大大減少人們構思寫作的時間;當程式設計師花了大量的時間構思邏輯框架與程式碼時, 由於程式設計環境中很多功能的寫法是有定式的,它可以大大減少這種型別程式碼的寫作時間,為程式設計師提高生產效率,而程式設計師可以將更多時間放在理解需求和構建框 架上,而節省執行層面的時間。
而缺點也較為明顯:目前提供的資訊並不完全準確,利用機率生成的模型有很大機率存在張冠李戴的情況,通常需要二次確認;它 很難做增量資訊的知識更新;它只可以做大而全的東西,而無法精確到執行層;同時, ChatGPT的某些回答帶有政治、價值傾向性,對使用者有一定的誤導性,所 以在當前的情況下, ChatGPT仍然有很多改進最佳化的空間。
生成式AI如何做商業化變現?它將如何對傳統行業進行挑戰、升級或是顛覆呢? 我們認為它將挑戰文案寫作型別的工作,全面升級搜尋行業的存在形態,顛覆低技術與內容創造類職業。1.根據上文我們提到,ChatGPT擅長文字美化,細節最佳化與提供建議,一定程度上它可以輔助文案工作者更快、更好的完成創作,助力企業大大減少創作花費的成本與精力,尤其是相關的人力成本。因此我們預計新聞 業、網際網路營銷業以及網際網路寫作類的人群將受到挑戰與衝擊。
搜尋行業的呈現形式將發生大變化,而使用者獲取資訊的方式以及互動形式也將發生本質性變化。 新版Bing和Edge瀏覽器融合ChatGPT後,呈現檢索+生成兩種資訊型別,提供實時資訊,理解使用者需求後進行一定的邏輯推斷,並自動撰寫內容。根據 Statcounter的資料,谷歌在全球搜尋引擎市場佔有93%的份額,而Bing或藉助ChatGPT攪動搜尋的競爭格局。3.根據上文的分析,每一次的工業革命意味著 “機 器幫助人”的形態更進一步,所以我們大膽猜想AI或取代一部分低技術,且重複勞動類職業,如資料分析、電話客服,文員等,同時AIGC也將賦能內容產業, “AIGC+新聞”、“AIGC+影視”、“AIGC+娛樂”的模式也將顛覆原有的產業框架,大幅縮短創作週期,提高生產力。
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