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《報告》資料顯示，與2019年相比，目前有接近7成的使用者認為自己使用外賣平臺服務的頻次顯著增加、即配需求增勢明顯。
《報告》指出，這一需求增長在年輕一代消費者中尤為明顯。根據餓了麼平臺資料，Z世代正逐漸成為即時電商的主力消費人群，其中18-35歲使用者群體佔比超過70%。
《報告》判斷：預計到2026年，即時配送服務行業訂單規模將接近千億量級，日均2.6億件；預計到2030年，即時配送的訂單規模將超過2000億件/年，趕上快遞行業的業務量。
在2030年，中國即時電商的市場規模將達到11.8萬億元，而實物商品網上零售額將達到20萬億元，屆時，即時電商市場規模相當於實物商品網上零售額的六成。
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