多款社交黑馬海外霸榜,融雲全球通訊服務護航登頂

融雲RongCloud發表於2023-02-16

移步【融雲全球網際網路通訊雲】,回覆 出海 獲社交出海白皮書。

2023 開年第一爆,屬於中國出海社交軟體。在全球網際網路通訊雲領軍品牌“融雲”護航下,多款社交黑馬一路登頂、持續霸榜。

它們是在中東橫空出世、一經發布便衝擊沙特全品類下載榜首的 Beem,中東全品類社交軟體 Hektar,以及一款連續多日登上東南亞和日韓多國總榜第一的元宇宙社交軟體。

它們的成功值得研究借鑑,不僅在於後浪的衝擊之勢十足強勁,還在於中東和東南亞作為中國社交出海的價值高地極具啟示意義。人口眾多、在地理位置和文化認同上有絕對優勢的東南亞市場是很多出海開發者的首選地,而隨著“一帶一路”倡議的深入推進,中東市場也成為了中國出海人理想中的星辰大海。

這些一鳴驚人的社交新秀們,共同講述著中國出海人的故事。高光時刻被它們創造,也屬於從 2016 年開始便助力中國開發者走向全球、在重點市場積累了深厚本地化優勢的融雲。

總榜第一!沙特國民級通訊軟體背後的中國技術力

由 MENA Communication Holding Co., Ltd 和 Saudi Arabia Telecom Company(沙特電信)共同推出的高質量通訊應用 Beem,在利雅得剛結束的科技盛會 LEAP 上一經發布,便以沙特 App Store 全品類下載榜 Top1、Google Play 全品類下載榜 Top3 的成績進入了人們的視野。
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沙特 App Store & Google Play 下載榜(來源: data.ai)

Beem 是一款兼具 C 端使用者社交和 B 端商業用途的通訊軟體,相當於阿拉伯世界裡“微信”和“企業微信”的集合體。在融雲 IM+RTC 雙核心能力的支援下,Beem 可以提供豐富的即時通訊服務和高質量的音視訊通話體驗。

今年是共建“一帶一路”倡議提出十週年,在“一帶一路”倡議和沙特“2030 願景”對接的過程中,中國科技企業的技術影響力和工程師形象在中東顯著提升。融雲作為純技術輸送者被當地運營商選用,一同打造國民級通訊軟體,得益於其在資料安全、網路最佳化、服務效能等方面的技術硬實力。

  1. 加密通訊和隱私保護帶來的“安全感”

在中東等地區,加密通訊和隱私保護是通訊類 App 吸引使用者下載甚至影響收入的兩個主要需求,融云為 Beem 提供包含端到端加密在內的強大安全措施,確保其使用者間通訊的隱私性和安全性。

訊息端到端加密,使用了 X3DH 協議與雙棘輪演算法,保證前向和後向安全。
連線鏈路加密,同時支援標準的 TLS 1.2 和內容層的自定義加密。
客戶端的本地儲存全部啟用資料庫加密,確保資訊隱私安全。
完全適配中東等地區的 GDPR 規定,確保資料主體的被遺忘權,杜絕非匿名資料的跨境傳輸。
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X3DH 協議下的通訊過程

  1. 新一代全球加速網賦予的“低時延”

融雲不斷最佳化全球通訊網路,在自研 DoH 排程系統及新一代全球加速網路的加持下,保證服務高可用和及時響應,為全球使用者提供穩定、可靠、低時延的通訊服務。

自研 DoH 排程系統,極大提升解析速度,同時避免海外網路的惡意攻擊劫持。
全線支援最新的 HTTP/3 協議,將基礎設施受限地區的連線效果提升 40%。
整體使用了融雲新一代的 SD-CAN V4 全球加速網路,可以針對 TCP 和 UDP 進行加速,連線時長降低了 30%。

  1. 演算法最佳化和效能提升帶來的“好體驗”

針對中東地區網路環境複雜和使用者硬體裝置多樣的現狀,融雲進行了一系列演算法最佳化和功能上新,助力 Beem 為使用者提供更好的使用體驗和更豐富的玩法。

高畫質圖片基於 WebP 壓縮演算法進行了最佳化;小影片使用了分片壓縮並行上傳分段快取的方案,速度提升了 90%;呼叫和全域性雙向請求對 Gzip 和 Brotli 演算法進行了最佳化,傳輸體積下降了 85%。
融雲 IM 下行通知的觸達速度,達官方 iOS/Android Push 通道的 10 倍,確保訊息和信令的及時到達。
iOS 支援最新的 Push Extension 特性,支援推送啟用,瞬時呈現;Android Push 混合使用 Data 和 Notify 的方式,App 整合更靈活、體驗更友好。
在訊息的分發和投遞流程上,支援 Push 送達、線上送達、單條訊息已讀、訊息點贊修改;聊天室支援全屏 SVGA 動效,開發者和設計師基於關鍵詞就可以簡單定製。
在 1V1 通話互動層面,深度最佳化了 iOS CallKit 和 Android Telecom 的海外體驗,在通道層針對多個通道(IM、APNs、FCM、廠商推送等)的排程策略進行了最佳化,觸達率提高了 20%,速度提升了 2 倍。
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CallKit 通話中來電流程最佳化

效能最佳!全球穩定通訊服務下的直播體驗之王

與 Beem 輪流拿下沙特下載榜桂冠的,還有中國出海社交軟體 Hektar。2020 年,融雲以優質穩定的全球通訊鏈路和可靈活配置的直播解決方案,助力 Hektar 迅速上線。
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沙特 App Store 下載榜(來源: data.ai)

中東市場語言、信仰較為統一,人口基數大且 ARPU 較高,一直是中國科技企業出海的熱門目的地。經過多年耕耘,目前有不少出海產品在中東取得了不錯的成績。其中,直播類 App 最受當地使用者歡迎。

根據融雲與白鯨出海聯合釋出的《2022 社交泛娛樂出海白皮書》(【融雲全球網際網路通訊雲】後臺回覆“出海”獲取完整白皮書),直播 App 在沙特非遊戲 Top50 收入裡佔 1/4,取代了美國、巴西、印度尼西亞泛娛樂賽道穩坐 No.1 位置的長影片。

但同時,直播 App 在中東地區也要面對中東地區網路環境和終端裝置複雜多樣的問題,這將直接影響直播的音質保真度、畫質清晰度、流暢度等核心體驗指標。在這方面,融雲搭建了覆蓋全球 233 個國家和地區的全球通訊網路,擁有多個資料中心、數千接入節點。

在沙特等重點出海目的地,融雲還設有專業的技術支援和服務團隊,並沉澱了一套適用當地環境的本地化解決方案。針對 Hektar 的業務特點,融雲提供穩定的海外鏈路、最優的通訊質量、安全的資料備份和可靈活配置的直播解決方案。
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Hektar 直播系統架構隨著

Hektar 衝擊榜首,大量使用者湧入,考驗著 Hektar 和融雲的系統效能和彈性服務。融雲採用分散式通訊網路,融合 RTC 低延遲直播和傳統 CDN 直播,自研排程系統,保證使用者接入到最優節點,實現高併發、低時延的直播系統。在直播聊天室方面,融雲 IM 聊天室的海量併發架構久經考驗,且沉澱了一整套訊息控速的方案,完美承接了 Hektar 使用者激增帶來的併發需求。

重新審視海外市場,是這兩年不少中國公司的重要命題。

作為網際網路 C 位擔當,社交泛娛樂賽道是網際網路創業者在國內觸頂後出海尋路的重點方向。無論是在東南亞和日韓市場引發十天超百萬現象級下載量的熟人社交 App,還是中東社交榜上的煥新力量 Beem 和 Hektar,每一個市場頭把交椅上姓名貼的更換,都是中國出海征程的最佳註腳。

影響社交產品生命力的因素眾多,人群代際的自然更迭是其中最勢不可擋的一股力量。年輕人並不願意和上一代用同一款社交產品,而是希望找到更能代表自己審美和價值觀的新平臺。巨頭枝蔓所不及的地方,便是那些洞察到使用者需求的新產品的增長空隙。

抓住機遇,商業格局便有可能頃刻間重新洗牌,而這個機會,也屬於這些新霸主們背後的融雲。

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