每日優鮮：四年虧損上百億，前置倉關停近六成

作者 | 郭可心

來源 | 產業科技

撤城、退守，每日優鮮正經歷陣痛。

前置倉模式第一人正在離場。七月初，每日優鮮大幅縮減前置倉數量，3天內每日優鮮關停了廣州、杭州在內9個城市的業務。目前，每日優鮮只剩北京、上海、天津和廊坊四個城市留有站點，其中廊坊全市僅有1個前置倉點位。

對此，每日優鮮回應稱確有此事，業務調整城市將保留雲超特賣業務，最快次日達。

每日優鮮超八成業務在北京、天津等城市，由於各城市環境不同，在北京成功的商業模式不一定適用於其他城市，因此關停營收不佳的站點，將更多資源和經歷向核心城市傾斜，可能成為每日生鮮及時止損的方法。

每日優鮮可謂上市即巔峰。雖然資本市場對每日優鮮頗為看好，但由於尚未盈利、經營成本高昂等問題，上市以來股價更是一路下跌。

不可忽視的是，每日生鮮始終在虧損。2018年-2021年前三季度，每日優鮮共計虧損151.29億元。最新發布的財報顯示，2021年第三季度每日優鮮歸屬於普通股東的淨虧損為9.74億，同比增加58.12%

虧損原因或是履約成本過高。履約成本主要由倉庫租金、配送費用組成，這也意味著隨著訂單數量增加，產品配送、客服、倉庫運營的人數也會隨之增加，履約成本也隨之水漲船高。如果不能解決高企的履約成本，每日優鮮將無法擺脫虧損魔咒。

2018-2020年，每日優鮮履約費用分別為12.39億、18.33億和15.77億，佔總營收的34.9%、30.5%和25.7%。最新財報顯示，2021年第三季度每日優鮮履約費高達6.38億，相較2020年同期3.96億增長61.1%。

此外，燒錢換流量也是主要原因。雖然前置倉提高了配送效率，解決了生鮮線上化非標、易耗的缺陷，但由於沒有線下店，引流和獲客成為生鮮電商平臺盈利的一大難點。對此，每日優鮮的解決辦法是廣告和補貼。

2019年，每日優鮮GMV為76億；2020年GMV與2019年基本持平。2021年初有所提升，4月GMV達到7.1億，同比增長37.8%。

營銷費用居高不下。財報顯示，每日優鮮2021年第三季度銷售和營銷費用為2.56億，相較2020年同期增長五成。對於營銷費用高企，財報解釋主要是由於線上和線下廣告活動為獲得新客戶和留住現有客戶而產生的廣告和營銷推廣費用增加所致。

陷入虧損死迴圈。廣告和履約產生的費用需要需要高密度訂單填平支出，但訂單數量增加又會增加每日優鮮的履約成本。

事實上，每日優鮮的使用者忠誠度並不高。社交平臺上，不少使用者都表示每日優鮮越來越貴，還有使用者在平臺分享如何薅平臺羊毛。

畢竟使用者買生鮮不是非每日優鮮不可，叮咚買菜、美團買菜和多多買菜等平臺補貼力度也很大。但在提高復購率方面，每日優鮮除了增加補貼力度，能做的努力並不多，但這又會進一步加大每日優鮮盈利負擔。

此外，每日優鮮拖欠供應商貨款問題也浮出水面。在第三方投訴平臺上，部分商戶表示每日優鮮拖欠貨款且無人對接，此前也有多家媒體報導每日優鮮欠款問題。換言之，每日優鮮資金鍊正在承壓。

多重阻力下，每日優鮮股價持續下跌，一度站在退市邊緣。今年六月，納斯達克對每日優鮮發出通知函，表示若其在180天內股價無法高於1美元，將面臨退市。

可以說，社群零售是一門艱難的生意。賽道雖然市場空間達萬億，卻鮮少有玩家跑出來。為了早日跑通盈利，每日優鮮正努力調整業務佈局。

近年來，每日優鮮積極探索第二增長曲線，加碼智慧菜場和零售雲業務，向社群零售轉型。

財報顯示，截至2021年9月30日，Missfresh已簽約 在中國18個城市運營73個智慧生鮮市場，並在中國13個城市開始運營52個智慧生鮮市場，並與11家 家超市簽訂了向其提供零售雲服務的合同。同時，隨著每日優鮮會員計劃升級，付費會員貢獻的收入同比增長了800%。

“關店”之後，每日優鮮是否打破虧損自救成功，目前還沒人能解答。畢竟，徐正選了生鮮電商這樣一條處於發育期的長跑賽道。

但無論如何，留給每日優鮮的時間不多了。叮咚買菜已於財報中宣佈上海地區已於去年12月份實現整體盈利，每日優鮮至今無法實現盈虧平衡。