早教機器人AI化,人機聯動成新風口
配圖來自Canva
在繁忙、快節奏的一天工作後,你拖著疲憊不堪的身體回到家裡,在面對孩子要求你給他講故事時,已經沒有多餘的精力了,但幼兒期又是孩子智力發展的關鍵時期,故事、詩詞等語言交流對孩子智力開發大有裨益。這時候能有一個替代你給孩子講故事的角色,就顯得尤為重要。很長時間以來,早教機就扮演了這樣的角色。
早教機由來已久。早在2010年,火火兔率先推出早教故事機,這款早教故事機具備講故事、詩詞朗誦等一些簡單的功能。而在AI技術賦能後,如今的早教機,已經變成了具有智慧語音互動功能的早教機器人。
目前,市場中的早教機器人,已經具備講故事、唱歌、詩詞朗誦、口語閱讀等多種功能,其功能比早前的早教機要強大很多。例如智伴的1S教育機器人,具有著豐富的兒童故事音訊內容,能為孩子幼兒期的智力開發提供幫助。
隨著嬰幼兒教育越來越受重視,早教機器人也越發受到市場青睞。而早在2012年,早教機器人市場的增長率就超過了30%;但在2017年後,市場增長開始放緩。這樣的情況下,早教機器人企業為提升其產品的競爭力,便開始在自己的優勢領域深挖,從而在內容、生態等方面構建自己的競爭壁壘。
增長趨緩,早教機器人市場開啟精細化運營
2010年,火火兔首先在市場推出早教故事機,憑藉新穎的講故事功能受到市場的廣泛好評,當年銷量就突破了30萬;2015年,火火兔系列故事機銷量更是超過了150萬臺,相當於2010年的5倍。而火火兔故事機銷量暴漲的背後,是父母對幼兒教育重視的加深。
早教機器人市場爆火,自然引來了更多企業入局。早在2014年,早教機器人賽道的玩家就開始迅速增長,一些新入局的企業,主要以學習功能的螢幕早教機來吸引使用者,並逐漸在和早期的故事機競爭中佔據優勢。
在2015年AI技術取得飛速進展後,AI技術賦能早教機便成為了可能,早教機也成了具有智慧互動功能的早教機器人。例如科大訊飛的阿爾法蛋早教機器人,具備中小學電子教材、語音互動等多種學習功能,因為涵蓋廣泛、應用全面,備受使用者歡迎。
不過,在一段時間的迅猛增長後,早教機器人市場的增長便開始放緩。2018年業內先驅者火火兔銷量增長就已經降至8.7%,國內市場增速也由31.32%降低至21.13%。而隨著市場增速的放緩的同時,企業之間的競爭也變得更加激烈。
在市場競爭加劇的情況下,早教機器人行業就形成了差異化的發展趨勢。早期入局賽道的企業繼續深挖內容、營銷渠道等方面積累的優勢,新入局者則開始尋找新的內容定位,開拓差異化的市場。
火火兔、優必選、智伴們開啟生態交鋒
早教機器人企業修築起自己的競爭壁壘後,生態之間的交鋒就更為明顯。
以火火兔為例,在和華為聯手後,推出了J7 Pro產品。這款產品融合在華為的HiLin生態中,可以與智慧手機互動。火火兔的這款產品可以在華為手機上使用童謠、智慧監測等功能;另一方面,火兔兔也在幼兒教育領域建立了豐富的故事內容,以豐富其內容生態,建立更高的生態壁壘。
智伴則另闢蹊徑,將下沉營銷渠道作為其制勝的法寶。而智伴在自營電銷、微商、線下渠道等有多年的積累,已經擁有了深厚的渠道優勢,僅其微商代理商已經超過了10萬;優必選則以動作互動功能吸引使用者,其悟空機器產品人具有舞蹈、運動、平衡等多項功能,特徵顯著,賣點更加多元。
不過,整體來看,火火兔、優必選、智伴這些企業構築的競爭壁壘,憑藉的還是其在早期市場積累的優勢。從銷量來看,火火兔仍佔據明顯領先優勢,而智伴則擁有不錯的口碑。
在市場競爭越發激烈的情況下,企業在內容、生態、智慧互動技術之間的差異化競爭,也更加明顯。但目前市場中的早教機器人產品,仍存在不少缺陷。
首先,語音互動功能在識別兒童發音時,表現並不理想;其次,幼兒期的兒童心理依賴比較強烈,容易引發機器人倫理問題。
感性依賴隱憂
從AI倫理角度來看,兒童和早教機器人的過度互動,會讓兒童產生依賴心理,對兒童的心智健全發展造成負面影響。
從兒童教育的角度來看,早教機器人雖然具有一定的學習能力,但人機互動畢竟無法替代人在社會互動中學到的社會知識。在這個意義上來看,兒童的社會學習仍要透過他與父母、社會等多方面的接觸,才能共同完成自己的啟蒙教育,僅僅依靠早教機器人肯定不行。
此外,兒童也容易對機器人產生生命性的幻覺,進而產生“情感依賴”的心理,對成長造成不良影響。心理學家認為,早教機器人透過語言互動、語音識別、動作互動等方式的互動,會讓兒童產生“擬陪伴感”,影響兒童的心理健康成長。
不過,在對待早教機器人的問題上,也不能因噎廢食,不能因為情感問題就否定早教機器人。在幼兒教育中,早教機器人的講故事、口語練習等功能仍然能幫助孩子成長,並能使孩子口語發音、詩詞朗誦的發音更加純正,這正是一些父母教學無法比擬的地方。
因此,正確的做法是,引導早教機器人發揮積極的作用,同時也要發揮父母的作用,透過人機聯動,從而真正引領兒童成長。實際上,在AI技術進步的情況下,早教機器人也在不斷被賦予新的能力,在形態和功能上有了更大的想象空間。
人機聯動成下一個功能與形態比拼的戰場
隨著智慧識別、語音互動能技術的進步,早教機器人也被賦予了新的功能。
除了學習、互動等功能外,早教機器人還能解決一些安全隱患。例如寶樂奇的ibotn機器人,能夠識別並鎖定目標。當鎖定目標脫離視線或有陌生人靠近,其會向智慧終端傳送警報。
ibotn機器人的安防功能,則讓早教機器人擁有了更多可能性。而早教機器人企業,也在不斷給早教機器人賦予新的功能和形態,來解決早教機器人市場產品同質化的問題,這讓早教機器人具備更大的想象空間。
例如樂源的一款阿里丁神燈機器人,擁有離線燈光控制功能,能為孩子的視力保護提供保障;夏普的樂迪機器人可以透過語音遙控電視,實現電視、智慧手機等電子產品的互動。
多樣化的形態功能,使早教機器人差異化的發展成了早教機器人市場發展的必然趨勢,市場也因此變得更加豐富多元。在入局較早的火火兔、智伴,還沒有形成明顯頭部效應的市場,還存在諸多變數。
不過,從市場多樣化的發展趨勢來看,各企業之間競爭壁壘只會更加高,市場分散現象也會更加明顯。不過,在未來的早教機器人市場,能否產生引領性的行業頭部企業,仍有待觀察。
文/劉曠公眾號,ID:liukuang110
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