自動化機器人的興起

我們看到供應鏈中自動移動機器人（AMR）的開發和部署呈爆炸式增長。在本文中，我們研究了電子商務的快速增長如何導致倉庫和配送中心運營商為AMR所帶來的利益而大聲疾呼，以及COVID-19大流行危機將如何以及將來如何影響這一需求 ， 振工鏈工業自動化平臺 。

電子商務的指數上升

電子商務的指數式增長對全球供應鏈產業的影響最大，而全球大流行對電子商務的影響甚至更大。2020年2月，美國商務部報告說，線上支出佔2019年零售總額的16.0％。當然，當時未知的是COVID-19大流行對生活和業務各個方面的影響，特別是網上購物。 

實際上，來自大約10,000家零售商的線上銷售資料顯示，從2020年5月26日到2020年6月1日這一週的電子商務銷售額比2月24日到3月1日的大流行前基準周高出40％。資料開始顯示線上銷售量趨於平緩，Signifyd的電子商務安全專家認為，銷售量不會很快回到 新冠前 的水平。賣方表示：“這些數字似乎反映了銷售增長的平穩期，而不是隨著COVID-19大流行的繼續而逆轉了財富。” 正如Digital Commerce 36 0 指出的那樣：“ COVID-19危機持續的時間越長，在數十年的向電子商務和遠離商店的行軍中，我們越有可能達到扭曲的速度。”許多消費者是第一次嘗試線上購物，或者購買以前從未考慮過線上購買的商品；其他人則增加線上購物，因為他們認為這是唯一安全的選擇。無論原因如何，這種消費者行為中至少有一些可能會保留下來。

“現在新”可能是“新常態”

儘管在大流行之前，我們的工作方式，學習方式，購物方式以及技術使用方式的社會趨勢正在迅速變化，但這些變化從危機中的高速加速可能會導致新的常態。短期反應對於生存是必不可少的，但是那些願意集中精力運營以補充和利用這些行為變化的企業將在大流行後成為市場領導者。

布魯金斯學會（Brookings Institute）大都會政策計劃的高階研究員和政策主管Mark Muro建議：“採用機器人技術通常不會穩定地進行，而是在“爆發”中發生，尤其是在諸如當人力收入隨著收入下降而變得相對昂貴時，將給經濟帶來衝擊。” 這一事實有助於解釋最近AMR的增長。

機器人技術在新常態中的作用

機器人已經部署在供應鏈的所有環節，但是隨著電子商務實現的持續增長，預計在倉庫和配送中心工作的機器人數量將會激增。甚至在全球大流行和消費者行為發生相應變化之前，隨著公司尋求保持競爭力的方法，機器人技術和自動化的實施有望擴大 ， 。

曾經被認為是未來趨勢的自主機器人正在迅速成為物流行業的首選技術。自主移動機器人（AMR）是旨在提高效率，節省大量成本並減輕與人力資源相關的風險的機器人解決方案。當前正在使用各種AMR。有些被認為是“協作的”，即旨在與人和周圍的人一起工作，而另一些則被認為是非協作的。在電子商務世界中，AMR通常設計為執行以下一項或多項專門任務：

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