AI機器學習自動化的四個等級
人工智慧與機器學習實現自動化的四個等級:
- L0. Human-only 人工
- L1. Shadow mode 影子模式
- L2. AI-Assisted AI輔助
- L3. Partial automation 部分自動化
- L4. Full automation 完全自動化
L0:
僅限人類顯然,此級別上沒有自動化。人為做出所有決定,所以這是一個手動過程。在我們開始自動化之前,這通常是任何系統的初始狀態。
L1:
影子模式引入了AI,一個有用的步驟是將其與現有手動過程並行部署。我們將請求同時路由到人員和系統,並從兩者獲取答案。在此級別上,AI系統不參與任何決策。
L2:
在此級別上實現AI輔助,人類仍然可以做出所有決定,但是AI系統可以簡化該過程。例如,AI系統可以幫助突出顯示輸入資料中的潛在問題,以便人類可以輕鬆地標記它們。
L3:
這個級別上是實現部分自動化,人工智慧系統和人類都在做出決策。兩個不同的情況:
- AI系統處理10%的流量;人類剩下的90%。
- AI系統僅處理簡單的案例。人類可以處理更復雜的案件。
L4:
在此級別上實現完全自動化,人員完全沒有參與,並且AI系統可以處理所有決策。需要擴充套件規模的面向消費者的產品通常處於以下級別:
- Google搜尋
- Netflix推薦系統
- Zillow房屋價格系統
並非每個決策過程都可以到達L4。並非每個過程都需要達到L4。AI輔助和部分自動化的系統是有價值的目標,有時甚至是我們追求L4的良好七點。瞭解您應該達到的適當自動化水平。
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