未來什麼樣的工作是絕對無法取代的?

歐能ABC發表於2019-06-28


曾經在一篇關於未來職業選擇的文章裡談到, 未來職業的不可替代性決定你職業的價值

我們都曾幻想過,以後人工智慧發展到一個地步,人類幾乎可以不用工作,真正做到飯來張口,衣來伸手。教師不需要人,直接隔著一塊螢幕就是能學習;去到醫院,也不要醫生,什麼奈米機器人、手術機器人可以幫你搞定;清潔工、公交車司機等等全都不要人力,人工智慧就可以全部搞定。在《人工智慧替代》裡就談到,未來的確會有大量工人失業、無數的崗位會被頂替,不過依然會有千千萬萬的新崗位誕生出來。

同樣的,那些重複的、單調的、危險的、程式性的工作在未來終將會被機器人取締。可能看到這裡很多人就會產生恐慌,那麼什麼樣的職業,在未來是有價值又有意義不會被取代的呢?

我認為對於這個問題要從未來趨勢、環境適應、和社會需要這三個維度來思考。

1.  未來有價值的行業,一定是趨於創新型和內容生產型

一般的工作性質,例如程式設計師、前臺、普通生產工人,他們的勞動力產出低下、同時收大量因素限制,很容易產生疲勞感,出錯率也會很高。這類工作,如果用程式來取締,效率會大大增高,並且會更精準,還能 24 小時不停的工作。

比如普通的教師,作文知識搬運工,很容易被網路授課給取代,因為教材課本都是千篇一律,但是如果從創新和不可替代性的角度來看,教師可以把教學和遊戲學習結合在一起,參與性更強,也能培養孩子的學習興趣。

2.  未來有競爭優勢的工作,還應具備適應社會的屬性

很多醫院診所因為網際網路的發展,越來越冷清,但是有些醫院會和網際網路結合,產生 網際網路的移動醫療,遠端會診,微信平臺視窗,分病種管理微信群,血壓 APP,網路影片患教等。

3.  職業的發展,還具備社會必然產物的屬性

我們都知道第一次工業革命是蒸汽機的改良,第二次工業革命是電氣的發明,所以要想不被時代給拋棄就得產生新的變革。

比如這幾年大火的電話機器人,就順應了時代的發展,把握住了人工智慧就是掌握了未來。電話機器人好不好用?一鍵匯入 1000 多個電話,自動撥打,然後進行意向客戶分類,剩下的事就交給人工銷售員,成功把人工銷售員從枯燥單一的乏味的工作解放出來,未來聰明的老闆都會把銷售員放到正確的位置上。


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