區塊鏈如何賦能文化旅遊產業資訊化數字化發展
區塊鏈技術的引入可為旅遊業破解“痛點”開啟想象空間,使旅遊業的發展出現新的可能。源中瑞基於區塊鏈產生的新技術新思維應當著眼於提升旅遊服務體驗,維護旅遊過程中涉及的各方利益,最終實現“旅遊+區塊鏈”融合發展。
區塊鏈具有去中心化特點。利用去中心化減少交易的環節,減低了交易的成本和提高了交易的效率。
區塊鏈具有可追溯的特點。利用可追溯性,保證景區所有人的身份、資訊真實可靠,遊客在旅行途中無需重複認證身份,機票訂購、酒店住宿等環節管理機構也不需要反覆的核實遊客的身份資訊,為旅客和管理人員都節省了大量的時間成本。
區塊鏈具有不可篡改的特點。有些景區酒店為了爭奪顧客,會在很多的網路平臺做虛假評價,很多遊客也都無法獲取真實資訊,區塊鏈技術的不可篡改性有效避免了這種虛假資訊的傳播,一旦出現虛假資訊,基於區塊鏈的可追溯性,可以追溯到釋出虛假資訊的釋出者是誰,有助於保證有客人身安全。
利用區塊鏈技術的特殊屬性,打通旅行社、酒店、景區、遊客等多個履約主體之間的資料互通,打造資料可信、身份可信、合作可信的全流程數字化管理旅遊服務,帶動文化旅遊經濟發展。
區塊鏈技術使旅遊業的發展出現了新的可能,但對於其長期發展來說,只有以客戶為本,提供優質旅遊服務,才能促進客戶對旅遊服務行業的信賴和依賴。因此,源中瑞基於區塊鏈產生的新技術新思維應當著眼於提升旅遊服務體驗,維護旅遊過程中涉及的各方利益,最終實現“旅遊+區塊鏈”融合發展。
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