2692億背後，京東智聯雲以技術守護京東618，助力消費再創新高

2692億！

第17個京東618完美落幕，從2020年6月1日0點到6月18日24點，京東平臺累計下單金額超2692億元，創造新的紀錄！

京東智聯雲：京東618技術基石

數字背後，是京東沿著高速成長的軌道極速前進，是中國消費市場全面回暖的側影，更是京東依託技術創新，重塑供應鏈價值，為經濟發展持續釋放新動能。 京東618期間，京東智聯雲提供全面、穩定、安全、可信賴的技術和服務，打造了京東618堅實的技術基石，助力消費再創新高。

京東智聯雲超高彈性應對京東618海量併發， 訪問峰值QPS較去年618同比提升195.74%，保障使用者流暢的購物體驗；京東智聯雲在全球共籌備了1000+的CDN節點，覆蓋了100多個國家，CDN總頻寬同比增長113%，均為歷史新高； 雲安全中心識別/攔截攻擊12.3億次，為京東618保駕護航；資料中心覆蓋全球，全面支撐京東618；京東618零點CDN總頻寬， 同比去年618翻番；集團上雲專區專線峰值流量， 達到去年11.11的1.8倍。

與此同時，京東智聯雲的AI技術為使用者創造多元購物體驗。京東618期間，NeuHub京東人工智慧開放平臺 累計呼叫量達701億次，內容稽核、智慧寫作、拍照購、智慧搭配等智慧化應用大規模、系統性、全流程部署在京東購物流程中，助力商家提升運營效率；京東線上智慧情感客服提供的24小時全天候服務，大促客服諮詢中有9成以上諮詢量都由智慧客服接待，1日-18日智慧客服 累計服務次數超過3.8億次。智慧外呼在京東618期間 累計使用量達116萬次，是去年京東618同期的19倍；1日-18日京小智 累計提供諮詢與導購服務3500萬人次，是去年京東618同期的4倍。

京東智聯雲 支援京東直播31個品牌直播間帶貨破億，167個品牌直播間帶貨破千萬，全面引爆嗨購浪潮，6月18日，崔健專場演唱會首次線上直播落地京東直播間，超1122萬人線上觀看，創電商直播間演唱會新紀錄。

“京東智聯雲618雲上集市”聯動全國40多個城市舉辦，帶動特產好物銷售復甦， 成交額超過40億元；京東智聯雲智慧C2B系統聯手格力打造業界首款全AI驅動的反向定製冰箱，智慧C2B系統可以把冰箱新品上市的週期縮短80%以上，極大節約了各項成本，從而在保證商品質量的同時降低價格，讓消費者享受實實在在的好處； 京東京魚座生態連線高質量裝置1.8億臺，涵蓋超1000家品牌，超230種品類，累計服務2500萬家庭。