採購數字化提升企業競爭壁壘，供應商系統助力冷鏈生鮮企業強化供應商管理能力

近年來，冷鏈生鮮行業發展迅速，隨著消費模式轉變、生鮮團購、生鮮行業平臺化趨勢逐步明顯，生鮮食品消費的新趨勢將進一步推動冷鏈生鮮行業加快數字化升級。而冷鏈生鮮供應鏈環境的不斷變化，也在推動著企業與供應商的協同趨勢，受疫情疊加影響更是加速了這一趨勢，如何加快提高數字化採購水平，精細化供應商管理，是冷鏈生鮮企業亟須解決的重要課題。

傳統冷鏈生鮮企業供應商管理痛點：

傳統管理模式下，大部分冷鏈生鮮企業在選擇供應商時過於粗放，缺乏有效的工具與平臺支撐，一方面在選擇時容易“泥沙俱下”，不夠精準，另一方面，後續管理難度大，抬高試錯成本。同時，對於供應商而言，一旦被淘汰，很難再進入客戶的合作名單，難以建立長期的戰略合作伙伴關係。

數字化採購協同趨勢下，藉助數字化工具強化企業供應商數字化管理能力至關重要。傳統冷鏈生鮮企業可選擇使用【數商雲】搭建的SRM供應商管理平臺實現供需平衡的維持，對供應商進行數字化管理，減低缺料與庫存風險。

SRM系統基於冷鏈生鮮供應鏈上游採購和供應商關係管理環節深度整合，實現需求、計劃、採購過程、合同管理、付款結算、成本分析、預警識別等業務的全線融合，降低整體成本，SRM系統平臺數字化管理全業務過程，提高供應鏈效率，讓每筆業務都準確、受控。

SRM供應商管理平臺核心功能模組：

1、資訊管理

數字化SRM供應商管理系統提供實時的資訊庫，幫組織與維護所有供應商的基本資訊以及重要的業務資訊。並且SRM系統能實時跟蹤每個供應商的資格稽核狀態及績效資訊，並根據這些資訊將其歸入以下的類別之一：（1）尚未進行資格稽核；（2）合資格；（3）不合資格；（4）黑名單；（5）高滿意度。

2、招投標管理

SRM系統平臺提供了投標書發行、投標管理、投標管理、投標管理、投標價格、投標結果發行等完整的投標管理業務流程，既能有效實現企業利益最大化，又能避免投標風險，實現靈活的投標管理。

招標查詢

投標查詢

3、合同管理

SRM供應商系統軟體可以根據標準合同模板進行定製開發，幫助企業實現合同標準化管理。透過SRM供應商系統，可以自動存檔到合同模板的附加合同模板儲存庫中。

電子合同管理

4、供應商資格稽核

SRM系統平臺提供了一個供應商資格稽核框架。每個新的供應商都必須經過資格稽核流程以確保其符合企業制定的要求，比如：

（1）自定義資格稽核表；（2）自動記錄資格稽核負責人；（3）特殊情況管理與審計跟蹤記錄。

5、交付與驗收管理

SRM供應商系統公正地管理供應商的績效以確保每個步驟的交付質量，能有效地避免相互指責的現象。此外，SRM供應商管理平臺統一管理所有活動並實時跟蹤交付與驗收情況，確保此過程已採取適當的審查與驗收，以儘量減少意外情況的發生。

6、滿意度與推薦管理

SRM供應商管理平臺透過對供應商展開業績目標設定、業務過程管控及目標達成情況統計，進而展開供應商業績考評，打造公平、公正、透明的SRM系統平臺。為供應商訂單份額調整、淘汰、幫扶等管理干預提供量化的資料體系支撐。

未來，無論是協同的場景，還是協同的複雜度，企業與供應商的協同趨勢都會持續不斷的深化。傳統冷鏈生鮮企業需要積極轉變思維，加快提高數字化水平，透過應用高效的SRM供應商系統軟體提升企業競爭壁壘，提升採購數字化水平，以應對新的供應鏈變局。

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