繼續專注擅長優勢領域 專訪利盟大中華區總經理李琪
6月7日,利盟在北京召開了主題為“創新 引領未來”的鐳射新品釋出會。此次釋出會上,利盟不僅全面更新了已有的鐳射列印系列產品,還為市場帶來了豐富的行業解決方案,這對於貫穿“3C戰略”的利盟來說,2018年變得舉足輕重。那麼面對競爭愈加激烈的市場環境,未來的利盟中國如何制定整體規劃?利盟的解決方案又該朝著哪個方向發展?帶著這些問題,我們專訪了利盟大中華區總經理李琪先生。
保持技術領先專注擅長優勢領域
在剛剛過去的2018年上半年,利盟取得了不錯的市場業績,而根據生產線和銷售渠道的反饋來看,下半年的銷售業績可能會更好。在專訪伊始利盟大中華區總經理李琪向媒體表示。
對於利盟來說,2018年有一個大年的概念。在利盟的傳統規劃裡,每隔4-5年利盟的新品都會進行調整,而今年規劃中,利盟希望在產品線上有一個合理配置的概念,就是產品線從低至高,全面覆蓋全面更新,而在今年9月利盟還會對相關產品進行更新。而本次釋出的全新產品,無論是從功能還是到效能上,均有較大幅度的提升,與同一級別的產品相比,均達到或超過業界最好水準,這對於利盟在產品競爭方面就有了很大的優勢。所以2018年下半年對利盟的業績來說,即有機遇,也存在著挑戰。
最後,利盟會一直專注於自己所擅長的優勢領域,針對銀行、保險等垂直行業智慧列印終端的需求,與合作伙伴一起,為使用者提供定製化的Kiosk增值產品及服務。而針對大中型企業的MPS需求,利盟也將保持並加強自己在垂直行業內積累的長期經驗、並積極順應本地市場的新需求,為客戶提供業界領先的產品、解決方案和服務。
連續五年評價為全球領先的MPS提供商
利盟開展MPS服務已經超過十年,目前在全球28000個城市有超過100萬臺利盟MPS裝置在執行,而在中國MPS業務連續幾年都保持了雙位數的增長。之所以有著這樣的成績,不僅僅是因為利盟在MPS方面的優勢,更有多年來客戶對利盟MPS的肯定。
根據最新資料顯示,利盟已經連續超過五年,被包括Garter/Quocirca/IDC/BLI等著名資訊公司評價為全球領先的MPS提供商,利盟在幾個垂直行業的MPS和行業解決方案實施表現尤為出色。目前,利盟在MPS主要以大型企業級客戶為主,尤其在零售行業、金融服務行業以及製造業等領域,並且有很多成功的MPS成功案例。
利盟在MPS有哪些優勢,又會為使用者帶來哪些收穫呢?
總結來說,利盟在MPS方面,提供整合利盟核心技術的硬體和全文件生命週期管理解決方案;利盟在本地研發能力和中資公司背景為國內客戶提供更有力的支援;利盟擁有覆蓋全國的服務網路和服務人員;利盟MPS的續簽率超過95%。而對於使用者來說,利盟的MPS可以幫助使用者,第一,全面提升管理效率、控制和降低成本,讓使用者更加關注自己的核心業務。第二,全面提高文印產品的安全性以及移動辦公的效率。第三,更加環保和減少企業碳排放量等。
那麼未來,作為最早開始提供MPS服務的廠商,利盟已經意識隨著使用者對MPS的認識的深入,新技術層出不窮,有越來越多的使用者對文件和資料的管理和使用提出了更高的要求。因為,利盟除了繼續鞏固和加強現有的MPS平臺管理和服務實施能力以外,發展和有實力的整合商/代理商的戰略合作,更加關注於提供能為使用者帶來更大投資回報的業務流程解決方案,從MPS向MDS的轉化,實現流程化、無紙化和自動化,是利盟MPS接下來的業務發展方向。
利盟提供豐富解決方案滿足使用者需求
利盟公司經過多年的深耕,已經在MPS領域佔據了重要的市場地位。但利盟除了提供客戶優質可靠的硬體產品外,還為廣大客戶提供量身定製的列印管理服務解決方案,這也是利盟深耕優勢領域的又一例證。
針對客戶的需求及自身使用情況,利盟會進行專業的分析和評估,為客戶設計和提供合理的列印和裝置管理解決方案,並提供現場專業的服務人員,最大程度上幫助客戶提高工作效率,讓利盟成為客戶的增速引擎。
未來,利盟將為合作伙伴、系統整合商提供靈活開放的軟硬體介面,很方便就能和本地的軟硬體裝置或系統進行整合,組合成更好的方案為客戶提供服務。而比較有代表性的業務,如銀行的回單櫃業務,讓銀行的客戶可以透過自助式的方式進行各自的回單列印,提高了終端使用者的滿意度,減少了銀行工作人員的人工干預成本。
寫在最後,利盟本次的鐳射新品全面升級換代,不僅是一場產品層面的革新,它更是對國內市場的一次宣誓。多年來,利盟中國依託於自己在MPS、解決方案方面的領導地位,不斷完善其產品配置,不斷加大對本地的研發投入,建立更廣泛的合作聯盟,收到了專業領域客戶的一致好評,相信未來的利盟一定能夠取得更加驕人的業績,也讓我們在這裡拭目以待。
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