探尋利盟成功發展路徑 專訪利盟國際CEO

提到辦公行業的發展歷史，我們總是要提到利盟。作為全球唯一一家專注於列印和影像解決方案的研發商、生產商和供應商來說，多年來一直深耕辦公行業，持續性的創新和研發投入，為行業客戶提供了豐富的行業解決方案。而隨著利盟被Ninerstar收購之後，利盟也再次成為國內辦公行業的焦點。那麼利盟未來是如何看待中國市場，利盟未來又會成為一傢什麼樣的企業?帶著這些問題，我們專訪了利盟全球新任CEO Rich Geruson先生。

Rich Geruson先生於2017年10月開始擔任利盟全球新任CEO，這也是他以利盟CEO的身份第一次造訪中國。之前Rich Geruson曾擔任多家大型跨國企業的CEO，對中國市場有著深入的研究，而對於北京來說，上一次Rich先生的來訪還在15年前，Rich先生笑談，這一次北京的變化可以用“震撼”來形容，腳踏車的海洋已經被汽車的擁堵替代了，可見中國市場的變化有多麼巨大。

利盟將繼續完善產品線

利盟中國這幾年發展很快，對於利盟全球來講也是非常重要並極具價值。而作為利盟全球最為看重的市場，未來利盟也會對中國市場開啟新一輪戰略規劃，全面提升利盟在華的市場佔比。

過去幾年，利盟的產品主要以中高階產品為主，而針對的企業也多為大型行業使用者優先，但面對數量龐大的中小企業來說，利盟缺乏有針對性的產品的短板也暴露出來。所以，在不久的將來，利盟會針對中國市場推出3系列、2系列的中低端產品，並將完善利盟現有的產品線，全面支援客戶的不同選擇。

而其中2系列以下的低端入門產品，未來利盟將調整到珠海進行生產，這也是考慮到了中國市場的快速發展情況，將產品工廠設定在中國，可以更加快速高效的對中國使用者需求進行反饋，為使用者提供更好的產品。

調整產品結構全面降低使用者成本

除了將要推出的3系列以下產品之外，Rich Geruson先生表示，源於對中國進行市場調查後，利盟在18年透過新品上市的形式，替代了過去92%的型號產品。而這些新品與傳統舊裝置不同的是，其使用壽命設計為12年左右，過去這一時間被設定為3-6年的時間，為終端使用者提供更為耐用的產品，從而降低使用者的使用成本，讓使用者省心。

產品壽命的延長之外，利盟還尋求透過允許使用NineStar旗下格之格相容耗材的方式，幫助使用者全面降低文印的使用成本，這在以往看來也是一項突破性的舉動，為使用者提供全面的低成本列印服務。

相互合作形成1+1>2效應

眾所周知，利盟國際已經被NineStar收購成為其全資子公司，與奔圖公司也展開了深入的合作。Rich Geruson先生介紹，利盟與奔圖公司的合作，透過美國政府的許可，利盟就可以在美國地區銷售奔圖的硬體產品，未來兩家公司的深入合作，就可以將奔圖列印的品牌推向全球，同時利盟國際也可以代理銷售格之格的相容耗材。而在產品層面上，未來利盟的2系列產品，也將利用奔圖在珠海的廠房進行生產，相信利盟中國尋求與奔圖列印的深度合作，可以為市場提供的更多的選擇。

過去以MPS業務為主的利盟，一直以來的都受到了行業市場的高度認可，行業客戶的續簽率甚至達到了95%以上，這樣的成績讓其它對手也是望其項背。而未來，利盟認為MPS還有較大的增長空間，潛力巨大。特別是今年以來，利盟所制定的年度目標，不僅全面實現，還超額完成，今年以來補充的利盟產品，也對MPS未來的發展幫助巨大。相信未來兩家企業加強緊密合作，突出各自優勢，一定會形成1+1>2的效應。

對於中美摩擦的問題，Rich Geruson先生表達了自己的關切，但是經過利盟國際的研究顯示目前對利盟的影響可以說是微乎其微，對利盟A4的業務也不會存在任何影響。

加強A3幅面領域的戰略佈局

除了繼續加強MPS領域的研發和佈局，利盟也將在A3幅面領域進行戰略性佈局。過去，利盟一直以A4幅面裝置為主，加之強大的MPS加持，利盟取得了非常驕人的業績。但未來利盟會加大對A3幅面文印裝置品牌的投入力度，將A3幅面和A4幅面MPS管理實現全覆蓋，推動A3領域市場的佈局，並針對醫療、保險行業的客戶研發一些功能，讓利盟未來的產品成為行業內最先進的產品。

透過上面的採訪，我們看到利盟非常看重未來的中國市場發展，對於中國業務的表現，利盟也是充滿信心。未來，相信利盟市場戰略調整可以令使用者獲得更好的應用體驗，同時也能分享到中國市場快速發展的紅利，實現雙贏的局面。